Пералнята не взима вода: причини за повреда и възможни начини за поправка

Проблемите с подаването на вода са едни от най-често срещаните неизправности, с които много собственици на перални са добре запознати. Въпреки че съвременните уреди веднага сигнализират за неизправността си чрез символи на дисплея или мигане на светлинни индикатори, намирането на причинителя на поводата често не е лесно.

Затова ще разгледаме подробно защо пералнята не взима вода, кои неизправности могат да бъдат отстранени самостоятелно и кога е необходима помощта на майстор. Вариантите за поправка, предложени от нас в статията, в някои ситуации ще помогнат да се възстанови работоспособността на пералнята без привличане на специалисти.

Сигнали за неизправност при популярните модели

Ако в пералнята изобщо не постъпва вода, същността на проблема е ясна. Но понякога в уреда просто не постъпва достатъчно количество вода за пълноценно пране или изплакване: виждаме, че барабанът не е празен и не можем да се ориентираме в причината за неизправността.

В този случай ще помогнат сигналите на самата пералня, които се изписват на дисплея веднага или след стартиране на диагностиката.

При много перални при недостатъчно подаване или повреда на системата за водозахранване на дисплея се изписва химическата формула на водата – Н2О

Кодове за проблем с водозахранването при някои популярни модели:

• Asko – Water inlet fault или Е01;
• Zanussi и Electrolux – Е10 или Е11;
• Candy – E02;
• Ariston, Hotpoint Ariston и Indesit – Н2О;
• Samsung – E1;
• LG – PE или IE;
• Whirlpool – F01 или FH;
• Bosh – F01 или Aquastop.

Ако пералнята не е оборудвана с дисплей, за причините за неизправността ще подсказват мигащите лампички на панела. Този код се програмира в завода, затова стойността му зависи от конкретния модел, а в инструкцията към изделието е приложена таблица за декодиране.

Прости неизправности и тяхното отстраняване

Най-често проблемите с водозахранването възникват поради неправилна експлоатация на пералнята. И някои от тях могат да бъдат отстранени дори без смяна на части, без да се прибягва до услугите на сервиз.

Проблем #1 — прекъсвания в подаването на вода

Ако машината сигнализира за липса на вода, първо трябва да се провери наличието на напор във водопровода. Освен това, ако водата в крана има, може да е затворен вентилът за подаване към самата пералня, който е монтиран директно на тръбата, водеща към уреда.

Действията в този случай са прости: ако вентилът е затворен, трябва да се отвори; ако няма вода – отложете прането до нейното появяване.

Слабият напор на водата в крана е една от най-честите причини, когато пералнята не може да стартира програма за пране или изплакване.

При недостатъчен напор машината може да започне изпълнението на програмата, но ще пълни барабана много дълго и постоянно ще греши на етапа на пълнене на вода. Затова е по-добре да спрете прането и да го продължите, когато от крана потече нормален поток.

Проблем #2 — запушен маркуч за пълнене или филтър

Подаването на вода от водопровода в резервоара на пералнята става чрез заливния маркуч. Всъщност това е дълга гъвкава тръба с гайки и фитинги, единият край на която се свързва към уреда, а вторият се вкарва във водоснабдителната система.

Маркучът се изработва от поливинилхлорид, подсилен със синтетични влакна или стоманена тел, за да издържа на напора на водата, но въпреки здравината, с течение на времето материалът може да се протрие и да изисква подмяна.

Маркучите, оборудвани със система Aqua-stop, при вътрешни повреди автоматично спират подаването на вода в резервоара на пералнята, за да се избегне наводнение, но при това отвън тръбата може да изглежда цяла благодарение на двойната оплетка.

Но най-често проблемът се крие в запушване, което затваря тясната хлабина на тръбата и не позволява на машината пълен достъп до водния поток.

За да проверите това предположение, трябва да откачите маркуча от пералнята, да прегледате заливния филтър и входния патрубок.

Запушване може да се открие не в самия маркуч, а във входния филтър, който защитава уреда от проникване на механични примеси от водопровода.

Прочистването се извършва по следния начин:

1. Спира се подаването на вода към пералнята, ако е предвиден кран за пералня, или в цялата система. Уредът се изключва от захранването.
2. Сваля се заливният маркуч, промива се под добър напор на вода и се преглежда за наличие на прегъвания и други повреди.
3. На мястото на свързване на тръбата към пералнята ще се вижда дребномрежеста мрежичка – това е именно филтърът. Той трябва внимателно да се извади с клещи, да се почисти с малка четка и да се промие с вода.
4. За да проверите работата на филтъра, сложете мрежичката върху маркуча, поставете го над ваната и отворете подаването на вода. Ако потокът на водата върви под добър напор – всичко е наред.
5. Освен това си струва да се прегледа и патрубокът, който свързва маркуча с водопроводната система – вероятно той също се нуждае от прочистване.

След това трябва да се монтира системата в обратен ред, да се свърже пералнята и да се провери подаването на вода.

Проблем #3 — при затваряне люкът не се блокира

Когато вратичката на пералнята се затваря трудно и без характерното щракване, устройството за блокиране не се задейства, без сигнала на което управляващата платка няма да стартира избрания от вас режим.

Възможни са няколко причини за повредата:

1. Люкът не може да се затвори плътно поради повреда на пластмасовата направляваща, която се намира под езичето за фиксиране. Обикновено такава повреда възниква при продължителна експлоатация на машината, когато от времето или честата употреба се разхлабват пантите на вратичката.
2. Нишата, в която влиза езичето на ключалката, може да се запуши от налеп от сапунени препарати. В този случай трябва да я почистите от замърсяванията и да я изплакнете. Същевременно прегледайте и самото езиче – от него може да е изпаднал щокът, който служи като закрепване.
3. Най-сложният проблем – неизправност на платката или програматора. Ако на управляващото устройство са изгорели елементите, отговарящи за блокирането на люка, ще се наложи да преправите пътеките, да замените повредените детайли или целия контролер.

Но най-често срещаната повреда – изкривяване на вратичката поради панти, разхлабени при работа на уреда на високи обороти или механична повреда. Ако люкът не се затваря докрай, трябва да затегнете крепежните елементи или напълно да замените пантите.

За целта трябва да свалите предния хомут от маншета, да отгънете гумената лента и да затегнете с ключ гайката, свързваща пантите с корпуса на пералнята, за да избегнете провъртания. След това развийте болта и свалете люка заедно с крепежния елемент.

При повечето модели можете да отделите пантата от вратичката просто като развиете самонарезните винтове, но при някои машини ще се наложи да разглобите целия люк.

Самата вратичка се състои от вътрешен и външен декоративен фланец, между които се намира стъклото на «илюминатора».

За да я разглобите, трябва да развиете крепежните винтове по периметъра и внимателно да разедините елементите. Сега можете да извадите износената панта и да я замените с нова, след което отново да съедините половинките с «оригиналните» крепежни елементи.

При фиксиране на крилата на люка трябва да се чуе щракване, което означава, че вратичката е сглобена правилно, след което можете да я върнете на предишното ѝ място.

Счупва се и самото устройство, блокиращо отварянето на люка. Можете да проверите неговата работоспособност с помощта на мултиметър.

Заключващото устройство трябва да се свали от машината, да се превключи превключвателят на режим на тестване, да се свърже единият щуп към нулата, вторият – към фазата, а след това също отделно да се провери неутралният и общият контакт. Ако се изписва 1 или 0 – блокиращото устройство е неизправно и изисква замяна.

Повреда на отделни части

Ако визуалният преглед и почистването на замърсяванията не са дали положителен резултат, най-вероятно машината сигнализира за повреда на определени детайли, отговарящи за поемането на вода до необходимото ниво.

В повечето случаи може да се мине с тяхното почистване или реставрация, но понякога се налага и подмяна на повредените елементи.

№1 — неизправност на клапана за подаване на вода

Водата постъпва от водопровода в резервоара на пералнята благодарение на високото налягане, а този напор се регулира от входящия (пълнещия) клапан. Той работи по следния начин: към намотката се подава ток, който създава електромагнитно поле, под въздействието на което затворът се отваря и дава достъп на потока от водопровода.

При пълнене на резервоара управляващият модул подава сигнал за спиране на подаването на енергия към намотката на клапана, в резултат на което затворът се спуска и блокира водата.

На съвременните уреди се монтират клапани с две/три намотки, които насочват водния поток към определена секция на дозатора за препарат, а детайлите с една намотка са останали само при старите перални машини

За да огледате клапана, първо трябва да го демонтирате. За целта изключете уреда от захранването, свалете пълнещия маркуч и мрежичката, а същевременно измийте и филтъра.

След това отворете капака на машината, откачете от детайла проводниците и маркучите, и в зависимост от вида на крепежните елементи, отгънете ключалките или развийте болтовете. Остава да завъртите клапана и да го извадите от корпуса на машината.

При предните перални клапанът трябва да се търси горе на задния панел, а при моделите с вертикално зареждане той най-често се намира в долната част на корпуса. За да се достигне дотам, трябва да се свали страничният панел

Подробна информация за разглобяването на перални машини от различни модели е представена в тази статия.

Сега може да се провери работоспособността на елемента. Първо към клапана се свързва пълнещият маркуч, подава се вода и се оглежда за течове – изправният затвор няма да пропуска. След това се измерва с мултиметър съпротивлението на всяка намотка. За нормален показател се счита 2-4 kΩ.

Също така може да се уверите в правилната работа на затвора, като подавате напрежение 220 V последователно на всяка секция: клапанът трябва да се отваря, а когато е изключен от захранването – да се затваря.

Разбира се, може да се опита да се даде „втори живот“ на детайла, като се замени изгорялата намотка, но няма никаква гаранция за успех на такъв ремонт. Затова е много по-лесно да се купи нов клапан, тъй като струва евтино, а се сменя лесно – достатъчно е да се сглоби конструкцията в обратен ред.

Но ако електрониката е изправна, е възможно клапанът да се е запушил или в него да е проникнал чужд предмет, който пречи на нормалната работа. В този случай може да се разглоби детайлът и да се почисти.

№2 — повреда на пресостата и инструкция за смяна

Напълването на резервоара на пералнята се контролира от датчик за нивото на водата – пресостат. Това е малък елемент с кръгла форма, изработен от пластмаса, към който е свързан сноп от проводници и тръба, водеща от резервоара за високо налягане.

Работи по следния начин: при пълнене на резервоара през тръбата се подава налягане, съответстващо на необходимото ниво на водата за всеки режим, в зависимост от което релето прекъсва/затваря контактите.

При повреда на пресостата машината може просто да не пълни с вода, като отказва да работи по програма за пране и изплакване, или, напротив, постоянно да я източва, без да я задържа в резервоара.

За да стигнете до сензора за ниво на водата, свалете капака на машината и ще видите кръгъл елемент, разположен в горната част на един от панелите.

За да проверите работоспособността на пресостата, извийте закрепващите болтове, откачете проводниците и маркуча. Той се задържа от скоба, която трябва или да оттиснете с клещи, или просто да развиете.

След това прегледайте самото устройство и неговата тръба за наличие на механични повреди и запушвания. Ако маркучът се е запушил – трябва да го свалите и изплакнете, а замърсените контакти на пресостата – да почистите.

Схема на устройството на пресостата. За икономия на вода сензорът може да се «програмира» според собственото ви желание, като завъртите регулировъчните винтове, но без необходимите умения и разбиране на схемата на устройството не си струва да експериментирате.

Ако не се открият запушвания, можете да проверите пресостата с помощта на малък отрез (10-15 см ще бъдат напълно достатъчни) от маркуч със същия диаметър като тръбата, свалена от сензора.

За целта трябва да присъедините единия край на новия маркуч към входа на сензора и да духнете или да потопите във водоем втория вход – при изправен елемент ще се чуват щраквания.

Също така можете да използвате за проверка мултиметър – показателите на проводимост трябва да се променят при повишаване на налягането.

Ако пресостатът се е повредил, трябва да купите ново устройство, подходящо за вашия модел пералня. Можете да се уверите чрез маркировката, посочена на самата част. След това свържете тръбата, включете контактите и фиксирайте сензора с болтове, тоест сглобете отново и проверете работата на машината.

№3 — срив на платката или повреда на програматора

При неизправности на управляващото устройство машината просто не получава «заповед» да пълни с вода. Най-простият вариант за отстраняване на срива на електрониката – да изключите захранването на уреда за 10-20 минути, след това да го включите в контакта и да опитате отново да стартирате необходимата програма.

Възможно е контролерът да се рестартира и машината да започне работа. Но имайте предвид, че такъв срив е първият звънец, свидетелстващ за предстоящ ремонт на пералнята в бъдеще.

За да се уверите, че причината се крие именно в «мозъка» на уреда, уверете се в изправността на пресостата, клапана за подаване на вода, липсата на запушвания на входния филтър и самия заливен маркуч.

Най-често електрониката на пералнята се поврежда поради следните причини:

1. Повишена влажност в стаята, където е инсталиран уредът, води до това, че контактите овлажняват и се отделят. Може да се опита да извади и изсуши платката (дори да я издуха със сешоар на ниски обороти) и впоследствие да следи, нивото на влажност да не надвишава 70%.
2. Проникване на вода в управляващия блок. Тук много зависи от марката и производителя на машината. В някои модели, например, Самсунг и LG, „мозъкът“ на уреда е напълно херметизиран и защитен от подобни неприятности, а в същия Индезит или Аристон платката може да намокне по време на пране или при пренасяне на уреда.
3. Колебания в мрежата или слабо напрежение. За пералнята трябва да се предвиди отделен контакт, а изравняването на колебанията ще помогне свързването чрез стабилизатор.
4. Прегъване на захранващия кабел, стар контакт или щепсел с дефектни контакти – всички тези нюанси трябва да се отстранят и при необходимост да се сменят износените части.

При подозрение за неизправност на главната микросхема, трябва да се проверят с мултиметър всички елементи, които отговарят за управлението на набирането на вода.

Най-честият проблем – повреда на симистора за управление на пълнещия клапан — елемент, по сигнала на който машината започва набиране на вода. Но също така могат да прегорят пътеките, спойките, да излязат от строя диоди, релета или резистори във веригата за управление на клапана.

За да извадите модула с платката, трябва да свалите капака на машината, да извадите контейнера за прах и да откачите крепежите, които държат предния панел, а след това и фиксаторите на самия модул.

Визуално неизправността може да се открие по следните признаци:

1. На микросхемата има участъци с променен цвят, потъмнели пътеки, нагар или следи от изгаряне.
2. На демпфиращите бобини е открито прогорено лаково покритие.
3. Потъмнели са „крачетата“ на микросхемата или се виждат следи от изгаряне на мястото на инсталиране на процесора.
4. „Капачките“ на кондензаторите са придобили изпъкнала форма или са скъсани при кръстатия разрез.

При наличие на опит в работа с микросхеми, може да се опита да почисти „подозрителните“ съединения с помощта на течност за почистване на контакти.

Ако проблемът е само в нагар или замърсяване от попадане на сапунен разтвор, проводимостта на контактите трябва да се възстанови.

Но ако това не помогна, трябва да се сменят елементите, които не са преминали теста с мултиметър, да се препоят прогорените пътеки и спойки и при необходимост да се препрошие платката.

Самостоятелният ремонт на електрониката си струва да се започне, ако вече е изтекъл гаранционният срок на уреда и сте уверени в уменията си да работите с поялник и мултиметър.

Но ако нямате опит в подобна „реанимация“, може напълно да смените платката с идентична или да потърсите помощ в сервизен център.

Изводи и полезно видео по темата

За по-добра представа за предстоящите ремонтни работи предлагаме да изучите поетапни видео-инструкции за отстраняване на различни неизправности, при които пералнята не може да набере вода в барабана.

Как да почистите филтъра на заливния маркуч:

Демонтаж на входящия клапан на пералнята и неговото почистване:

Разглобяване и ремонт на устройството за блокиране на люка:

Принцип на работа, проверка на работоспособността и смяна на пресостата:

Както виждате, повечето проблеми с водозахранването на пералнята могат лесно да се решат самостоятелно, а резервните части за съвременните уреди могат да се намерят без проблем в свободна продажба. Но ако причината за повредата е в електрониката, по-добре поверете нейния ремонт на опитен майстор.

А вие случвало ли ви се е да ремонтирате пералня собственоръчно? Разкажете, моля, каква беше причината за лошото водозахранване, успяхте ли да поправите уреда. Очакваме вашите коментари, въпроси и съвети за извършване на ремонта – формата за връзка се намира по-долу.