Какво да направите, ако съдомиялната машина не източва водата и спира: разшифровка на кодовете за грешка

Вие заредихте съдовете в домашната помощница, зададохте програма, уредът стартира и започна процесът на обикновено измиване. Но нещо се обърка – съдомиялната машина не източва водата и спира, а вместо обичайното бълбукане на вода се чуват странни звуци или настъпи неразбираема тишина. Ситуацията е неприятна, но справянето с нея не е трудно. Как?

В статията подробно разгледахме вероятните причини за неизправностите, предложихме варианти за отстраняване на прости и сериозни повреди, а също така описахме как сигнализират за проблеми в дренажната система на съдомиялните машини на различни производители.

Стандартни кодове за грешка на популярни модели

Много съвременни СМ (съдомиялни машини) имат опция за самодиагностика. Тя е заложена в програмния модул. Машинката с помощта на определени алгоритми идентифицира повредата и я извежда на екрана под формата на определен код.

Дълбочината на такъв анализ зависи от производителя, модела, поколението на управляващия модул.

Системата за самодиагностика е способна да разпознае до 200 различни повреди. Опцията носи голяма полза както на специалистите по ремонт, така и на самите потребители.

Кодове за грешка при някои производители:

• Bosch — Е21-Е25, END.
• Electrolux — END, i20, Е24, Е21.
• Ariston — ТО03.
• Electrolux — i20.
• Candy — Е2.

Ако съдомиялната машина няма дисплей, за повредата ще сигнализират мигащи датчици. Как точно ще стане това, зависи от модела, обикновено разшифровката на светлинното предупреждение е дадена в инструкцията.

Някои модификации на Bosch изобщо не реагират на проблеми в дренажната система и продължават да мият съдовете в използваната вода. Потребителят узнава за повредата едва след отваряне на вратичката в края на програмата, когато вижда, че в резервоара има вода.

Как да нулирате кодовете за грешка? Има два начина. Първият се състои в изключване на СМ за 15-20 минути, за да се рестартира. Вторият — натиснете «Вкл.» и задръжте за известно време. Така се нулират потребителските настройки и се връщате до заводските настройки.

Принцип на движение на водата в съдомиялната машина

Ако с други проблеми може да се справите по факт, без да се задълбочавате в причините, то липсата на оттичане изисква детайлен анализ. И първото, с което трябва да се запознаете, е принципът на работа на съдомиялната.

Съдомиялната прави всичко почти като пералня, само че в процеса тя два пъти прекарва водата през своята система за пречистване.

Всеки етап на измиване завършва с оттичане на водата. Ако мръсната течност не се извежда, машината няма възможност да премине към следващата стъпка от програмата.

Първоначално се извършва грубо филтриране, след това – фино. Средният разход на вода е 9-12 литра. Икономията се постига за сметка на постоянното пречистване на една и съща вода. След филтриране течността попада в помпата, връща се в кобилицата и разпръсквачите.

В края на избраната от потребителя програма водата отива надолу, а дренажната помпа я изпраща в канализационната система. Това не се случва, ако някой елемент от оттичащата система работи неправилно или напълно е излязъл от строя.

Прости неизправности и тяхното отстраняване

Когато машината не източва вода, на въпроса какво да се прави има два варианта за отговор – да се отстранят физическите пречки в оттичащата система или да се смени счупената част.

Във всяка инструкция за експлоатация на съдомиялна е написано, че не трябва да се пренебрегва просто правило – да се почистват съдовете от остатъци от храна преди зареждане в камерата. Отпадъците са основната причина за проблеми с оттичането.

#1 — прегъване или запушване на дренажния маркуч

Притискането на оттичащия маркуч – проста, но не най-разпространената проблема. Проверете как е разположен. Възможно е частта да е прегъната или притисната от някакъв предмет. В притиснатото място може да се образува запушване.

Ако почистването на маркуча е невъзможно или той е повреден, е необходима смяна на частта. Нова тръба може да се купи във всеки магазин за домакински стоки.

Няма да е излишно и да натиснете всички еластични патрубки, за да разредите мръсотията.

За да свалите маркуча и да го почистите, е необходимо:

1. Изключете машината от електрическата мрежа.
2. Свалете долния панел под вратичката, като премахнете винтовете.
3. Откачете маркуча от канализацията, като използвате клещи за сваляне на скобата.
4. Поставете единия край на тръбата в кофа (тенджера) и включете режим на оттичане. Ако от нея тече вода, канализацията или сифонът са запушени (този случай ще разгледаме по-долу). Ако няма вода, проблемът се крие в самата машина.
5. Избийте отпадъците от маркуча.
6. Пропуснете силен воден поток през тръбата, за което идеално ще подхожда градински маркуч. Налягането ще избие остатъците от отпадъци.
7. Можете да почистите маркуча с дълга тел, но действайте внимателно. За да не повредите самата тръба, закръглете края на телта с извивка.

Когато маркучът е почистен или сте купили нов, свържете го обратно, поставете скобата на място и долния панел. Тръбата трябва да е под наклон – да върви от машината леко нагоре и да се спуска надолу. Ако всичко е наред, продължете нататък.

#2 — остатъци от храна в системата за филтриране

Проблемът с източването може да се крие в обикновена костилка, която е блокирала възела с филтрите. Ако надникнете в това отделение, при някои модели съдомиялни машини можете да видите винтче, при развиването на което ще стигнете до зъбно колело. То се блокира от дребни отпадъци. Трябва да премахнете всичко излишно, за да може зъбното колело да се завърти.

Почистване на филтрите на съдомиялната машина:

1. Отворете вратичката и извадете всички кошници.
2. Извъртете капачката на филтъра, който се намира на дъното на камерата.
3. Извадете чашата и мрежата.
4. Изплакнете и двете части. Ако не можете да го направите просто под течаща вода, от наличните материали ще ви свършат работа четка за зъби и препарат за миене.
5. Отвинтете капачката на източващата помпа и проверете това място за наличие на отпадъци. Внимавайте, тук могат да попаднат не само остатъци от храна, но и парчета от съдове.

След всички манипулации затворете помпата и върнете филтъра на мястото му.

Не забравяйте да почистите перката и кобилиците. Изваждайте ги последователно, мийте ги, а отворите почиствайте с клечка за зъби. Ако след сглобяването се въртят лошо, отстранете котления камък и от оста.

Сигурни ли сте, че всичко е наред? Тествайте машината.

#3 — отпадъци в канализацията

Ако при разединяването на източващия маркуч от него потече вода, съдомиялната машина е изправна, а проблемите се крият в канализацията. Причини за запушването: примеси във водата, корозия на тръбите, замърсявания и мазнини, отмивани от съдовете. Незначителни отпадъци могат да се отстранят с обикновена вряла вода – тя трябва да се излее в канализационния отвор.

Няколко ефективни начина за прочистване на канализацията:

1. Сода + сол. В чаша гореща вода добавете сода и сол, разтворете, излейте в канализацията, изчакайте 10 минути и промийте с течаща вода.
2. Прахосмукачка с обратно издухване. Ако в домакинството разполагате с прахосмукачка с обратно издухване, обвийте тръбата ѝ с кърпа и я вкарайте в отвора на канализацията, включете я. Методът е подходящ за леки замърсявания.
3. Вендуза. Използвайте вендуза, ако диаметърът ѝ подхожда на отвора.
4. Метален трос. Прочистете канализацията с специален трос, като вкарате гъвкавия метален маркуч в тръбата и го завъртите. Извадете замърсяванията навън и промийте тръбата с вода. За пластмасови тръби този метод е опасно да се прилага.
5. Сода + оцет. Изсипете в канализацията чаша сода и залейте с чаша оцет, затворете отвора с някакъв капак.

За разтваряне на замърсяванията може да използвате и химически препарати от магазина.

„Премахвачи на запушвания“ могат да бъдат течни, гелообразни, прахообразни. Последните се смятат за най-ефективни и най-малко опасни за човешкото здраве. Основният компонент на средствата е каустична сода

Не забравяйте за защитните ръкавици и общата предпазливост при работа с тях — средствата могат да причинят вреда на кожата и здравето.

#4 — необходима е почистване на помпата

Ако ПММ е така устроена, че можете самостоятелно да свалите помпата, по-добре да я почистите. Внимателно свалете детайла, след като развиете всички крепежни елементи, и отстранете запушванията.

При машините «Бош» капакът на помпата се закрепва с самонарезен винт. Има модели от този и други производители, при които капакът се застопорява с фиксатор, понякога е трудно да се отблокира.

След това трябва да проверите лекотата на въртене на вътрешната работна лопатка. Не правете това с ръце, вземете подръчен предмет – дървена пръчка, молив, за да не нараните ръцете си от евентуални отломки.

Ако проблемните места са почистени, пуснете машината в тестов режим. Проблемът още ли не е отшумял? Тогава трябва да обърнете внимание на неизправност в механизмите на уреда. Опитайте да откриете вида на повредата.

Сериозни ситуации и начини за тяхното решаване

Тук е важно да си припомните за гаранцията. Ако срокът ѝ още не е изтекъл, обърнете се към най-близкия сервизен център. Почти всички производители имат представителства с гореща линия. Най-добре е да позвъните и да уточните координатите на най-близкия оторизиран сервизен център.

Викане на майстор на дома обикновено е безплатно, но за смяна на детайл може да бъде издадена сметка, ако ремонтът не попада под гаранционен случай.

Ситуация #1 — помпата се е повредила

Задачата на дренажната помпа е да извежда водата от машината. Ако тя се счупи, водата ще стои в уреда, докато собственикът не смени детайла. Да се определи неизправността на механизма е лесно – когато се стартира етапът на източване на водата, работната помпа издава характерен звук. Тишината е показател за повреда.

Уредът има своеобразна конструкция. Електрическите елементи на статора са разположени извън границите на работната лопатка и магнита – така бобините на устройството са напълно изолирани от водата. Магнитната индукция върти ротора с лопатката, благодарение на което се помпа водата.

Когато лопатката се запуши с мръсотия, на бобините не им достига мощност за въртене на ротора. Такъв проблем е относително лесно да се отстрани – достатъчно е да разглобите и почистите помпата.

Желателно е по време на процеса да обработите краищата с термоустойчива смазка, тъй като обикновеният състав лесно се измива от горещата вода по време на миене на съдове.

Как да стигнете до помпата:

1. Отстранете водата от съдомиялната ръчно или като наклоните машината напред.
2. Извадете филтъра.
3. Поставете уреда на задния панел, за да свалите поддона, който е завинтен с самонарезни винтове.
4. Развийте самия детайл, свалете маркучите.
5. Проверете въртенето на лопатката. Липсата на прекъсващо въртене е явен признак за необходимост от смяна на механизма.
6. Проверете показателите на съпротивлението, като свържете сондите на мултиметъра към контактите на помпата. Нормалните параметри са диапазон в границите на 200 ома.

Когато сглобявате корпуса на помпата, сменете уплътнението или използвайте термоустойчив силиконов уплътнител. Проверете и окабеляването, което води към помпата. В случай че и окабеляването е изправно, помпата ще трябва да се смени.

При сваляне на поддона на съдомиялната, бъдете внимателни. Понякога към него е закрепен сензор „Аква-стоп“, затова не дърпайте, а първо откачете проводниците.

Тази част практически не подлежи на ремонт. В редки случаи може да се мине със смазване или почистване на работното колело. Ако помпата е напълно неизправна, се обръщаме към представител на производителя, поръчваме нова част и правим замяна – поставяме нова помпа по обратния алгоритъм на разглобяване.

Ситуация #2 — неизправен датчик за нивото на водата

Нарича се още пресостат. Това е важна част в съдомиялната машина, която измерва налягането на водата в нея и изпраща сигнал към програмния блок. Такава информация е необходима при всеки цикъл на миене. Ако данните не постъпват навреме, програмата се обърква и уредът започва да работи неправилно.

По своето устройство сензорът за вода може да бъде механичен или електронен. Работата му се основава на принципа на свързаните съдове. Тръбата на сензора се свързва с резервоара така, че при пълнене водата в тръбата и в резервоара да е на едно ниво.

Когато пресостатът е неизправен, водата се натрупва в поддона и не изтича. Дефектът може да бъде и в резервоара за високо налягане или в тръбата, свързана със сензора. Причини за повреди: естествено износване на частта, окисление на контактите, проблеми с отделни елементи (пробив или запушване на тръбата).

За да достигнете до тази част, трябва да изключите машината от всички комуникации, да покриете пода с парцали, да поставите уреда настрани. Има модели, при които е необходимо сваляне на капак на дъното или задния панел.

Пресостатът не контактува с водата, а определя количеството ѝ чрез налягането на въздуха. В някои модели тази част е заменена с разходомер от лопатков тип.

Сега трябва да намерите пресостата; от него води тръба към голям пластмасов корпус – резервоар за налягане. Последният е закрепен с два болта. След това свалете с клещи тръбата и самия резервоар.

Проверете тази част за замърсявания, почистете я. Работоспособността на пресостата може да се провери, като духнете в тръбата – изправната част ще издаде щракване след няколко секунди.

Допълнително проверете електрическата проводимост на устройството с мултиметър. Ако съпротивлението плавно намалее до нула, сензорът е изправен.

Счупената част не подлежи на ремонт – след разглобяване не е възможно да се сглоби отново, затова е необходима замяната ѝ с оригинално устройство, закупено от официалните представители на марката. За да свържете новото устройство, трябва да изключите всички сензори, тръбата за налягане и да поставите пресостата на мястото на стария.

Ситуация #3 — програмният модул се е счупил

Ремонтът или замяната на програмния модул е най-сложният проблем, свързан с възстановяването на работата на съдомиялната. Тази част е „мозъкът“ на цялата конструкция, който изпълнява функцията за управление на всички процеси.

Той може да анализира циклите на измиване и да раздава команди на възлите: на помпата – да източва, на ТЕН-а – да загрява, на входящия клапан – да пълни с вода. Неизправен програмен модул или изпраща задачите неправилно, или изобщо „мълчи“.

Причините за такова поведение могат да бъдат късо съединение, естествено износване на устройството или грешки във фърмуера. В този случай е необходимо неговото препрограмиране или пълна подмяна на платката.

Подмяната на управляващия модул понякога струва повече от нова съдомиялна машина, която е обслужила 10 години. Когато избирате резервни части, дайте предпочитание на оригинални такива.

Когато в модула на управляващия блок са повредени програмните файлове, ще помогне адаптер за презаписване на ППЗУ. Такъв адаптер се подбира за всеки модел индивидуално.

Ако след презаписване машината работи неправилно, това показва наличието на физическа повреда на управляващия блок. Не се препоръчва да извършвате тази процедура самостоятелно, за да не влошите ситуацията.

Най-често блокът не се ремонтира. Има много малко майстори, които са готови да определят изгорелите на платката детайли и да ги заменят с нови. Подобни манипулации изискват определени умения и опит. Развалянето на блок е лесно, а това е една от най-скъпите части на съдомиялната машина.

За да си представите по-добре мащаба на предстоящите работи, предлагаме да гледате видео-инструкции за това как да отстраните различни неизправности, ако машината откаже да източва водата.

Изводи и полезно видео по темата

Как да смените дренажния маркуч – ръководство стъпка по стъпка на примера на съдомиялна машина Beko.

Съвети за проверка на помпата на съдомиялната машина.

Прости неизправности, които разгледахме в първата част на статията (прегъване на маркуча, запушвания), могат да бъдат отстранени самостоятелно. По-сериозни неизправности изискват намеса на специалист, особено в случаите, когато потребителят не притежава необходимия опит в ремонта на домакинска техника и може допълнително да влоши ситуацията.

Имате ли какво да добавите, или възникнаха въпроси относно ремонта на дренажната система на съдомиялната машина? Можете да оставяте коментари към публикацията, да участвате в обсъждания и да споделяте собствения си опит с отстраняването на неизправности. Формата за връзка се намира в долния блок.