Нормативни документи за изчисляване на радиатори за отопление
Здравейте. Имам следния проблем. По време на ремонта смениха радиаторите за отопление, но управляващата компания не взе предвид, че апартаментът ни е ъглов. Че сме на първия етаж и над мазето. В резултат те поставиха същия брой радиатори, както на типичните етажи на сградата. Тази зима, при -31 градуса, имахме само +12-14 градуса в апартамента. Възнамеряваме да съдим управляващата компания, но не мога да намеря необходимите материали за изчисление.
Посъветвайте ме откъде да взема нормативни документи с цялата необходима информация (коефициенти, различни нюанси при изчисляване на броя радиатори и т.н.)? Аз съм строителен инженер ПГС (пенсионерка). Моля, изпратете линкове към актуални нормативни документи. Благодаря предварително!
Здравейте! Не ви трябва изчисление на радиаторите, това няма да помогне. Съществува такъв документ — ГОСТ 30494-2011. „Сгради жилищни и обществени. Параметри на микроклимата в помещенията“. В него има таблици и правила за измерване на температурния режим. Не го бъркайте с ГОСТ Р 51617-2000 — това вече е невалиден документ, въпреки че в много форуми с него работят по някаква причина все още.
Трябва да измерите температурата във всяко помещение на апартамента си с изправен термометър. Как да направите това, е описано в ГОСТ. Сравнявате с таблица № 1. Когато установите, че температурата не отговаря на нормата, трябва да се обадите на УК. Задължително при това уточнете и запишете имената на дежурния оператор, отговорил на обаждането, и запишете часа на обаждането.
При вас трябва да дойдат инженери за определяне и фиксиране на причината за ниския температурен режим. Задължително също запишете тяхното посещение, ако ще подписвате акт за оглед, направете си копие.
Когато всичко това не помогне и УК не предприеме мерки, отидете там сами и напишете заявление (задължително в 2 екземпляра, така че 1 да остане при вас), за извършване на измервания на температурния режим в апартамента. Проверете дали УК е поставила всички подписи и печати в двата екземпляра на заявлението — вашето копие и оригинала. Или, преди да им дадете документа, направете ксерокопие.
Съставете рекламация към ЖКХ по образец като на приложената снимка.
Ксерокопии трябва да направите, когато комисията дойде за измерванията и ви покаже (изисквайте) инженерните изчисления за вашия апартамент за отопление и сертификатите за оборудването.
Ще ви дадат документ — съставения акт за проверка. С него отидете в ТЕЦ. Те ще имат 7 дни за реакция — преизчисляване на платените от вас средства и някакви стъпки за коригиране на ситуацията.
Ако това не се случи, с всички тези документи можете да се обърнете към следните организации:
1. Прокуратура
2. Жилищна инспекция
3. Роспотребнадзор
Ако делото стигне до съд, ще го спечелите, като имате на ръка всички горепосочени документи.
Изчисление на радиатори и прочее — с това нищо няма да решите. Такъв стандарт няма, има изчисления на техния щатен инженер, но те няма да ви дадат нищо. Основният документ — температурните измервания и актът. Защото те ще протакат време и просто ще ви кажат в съда — и какво от това, че има 2 радиатора, може би къщата е достатъчно топла, няма никакви нарушения.