Изключване на газа в многофамилна сграда: как да се действа при липса на газоснабдяване

Внезапното спиране на газа в многоетажните сгради се случва рядко, но въпросът все още е актуален. Когато това се случи, проблемът силно притеснява живущите. Всеки има домакински задължения, включително: готвене, подгряване на вода и т.н. Хората започват да се притесняват поради незнание на ситуацията. Те се интересуват от въпросите защо няма газоснабдяване и как да действат в такава ситуация.

Ако у вас в къщата няма газ, можете да разберете причината за спирането, като се обадите на телефон 104 или 112. Диспечерът на газоснабдителната организация ще отговори на всички въпроси, ще разберете дори колко време няма да има синьо гориво на вашия адрес. Но това важи в случай, че във вашата къща се извършват планови работи; ако причината е друга, ще трябва да предприемете други мерки. Нека заедно разберем как да постъпваме в тази или онази ситуация.

Законно ли е да се спира газът?

От юридическа гледна точка газоснабдяването на всички абонати, живеещи в многоетажни или собствени къщи, се доставя след сключване на договор между заинтересованите страни. От една страна – това е абонатът, от друга – компанията, доставяща газ.

Доставят газ в домовете специализирани газоснабдителни организации, които са дъщерни представители в регионите на ПАО “Газпром”, служителите на тези стопанства обслужват населението в случай на изтичане на газ, те също така са упълномощени да преустановяват доставката на природния ресурс на длъжниците.

Основа на законното регулиране на доставката на газово гориво е редица постановления на Правителството на РФ, където се отчитат основните условия за доставка на синьото гориво, фактите за регулиране на цената на газа, уреждат се социалните принципи относно гаранциите за населението за доставка на газоснабдяване и се отчитат преференциалните условия.

Живеещият в многоетажна сграда е длъжен да плаща за природния ресурс, а компанията от своя страна трябва да осигури денонощна доставка на природното гориво.

Всичко това е посочено в следните нормативни актове:

• ПП № 549 от 21 юли 2008 г., където се регулират комунално-битовите нужди с оглед на определени условия на битовите потребители;
• Федерален закон № 69, приет на 31.03.1999 г. “За газоснабдяването в Руската федерация”;
• ПП за правилата за доставка на природния ресурс № 162 от 5.02.1998 г..

Затова фирмите по доставка на газ в къщи и апартаменти носят пълна отговорност за спиране на природния газ в многоетажни сгради или частни домове. Винаги ли е законно да се спира природният газ без предупреждение? Само юристи могат да отговорят на този въпрос. Организациите имат право да прекъсват газоснабдяването в някои случаи, когато става въпрос за определени причини.

Тези причини са описани подробно в Постановление на правителството № 410, прието на 14 май 2013 г., където са описани мерките за безопасност, които трябва да спазват гражданите, притежаващи вътрешнодомово и вътрешноапартаментно газово оборудване. Собственикът при неспазване на мерките за безопасност може да загуби доставката на природен газ на законни основания.

В случай, че газоснабдяването бъде спряно за определен период, газовата служба е длъжна да уведоми потребителите за причината и колко време ще отсъства газоснабдяването.

Жителите на многоетажни сгради се уведомяват писмено, чрез залепяне на обяви на входа на сградата, или чрез местно радио или телевизия.

Причини, при които спирането на газоснабдяването е законно:

1. Когато потребителят на услугата не е сключил договор за аварийно-техническо обслужване с газовата компания. Или се е занимавал самостоятелно с инсталиране и ремонт на различно газово оборудване.
2. Ако бъдат открити неизправности във вентилационния механизъм или комините.
3. При аварийни ситуации, ако не е възможно да се отстрани местният изтичане на газ, тогава се спира газоснабдяването на цялата сграда или квартал.
4. Клиентът не плаща за газ повече от три месеца. Спират газа и по други причини, когато абонатът нарушава условията на договора за доставка.
5. Могат да спрат газа, ако жителят на апартамента не предоставя данни за количеството потребен газ и не пуска контрольори за проверка на състоянието на газовото оборудване.
6. Спират доставката на природния ресурс, когато клиентът не спазва правилата за експлоатация на газовото оборудване или използва забранени газови уреди.

Извънпланово спират горивото, когато възникнат повреди от вътрешнодомов характер, аварийни ситуации в самите газови комуникации.

В такива ситуации ремонтниците се грижат преди всичко за живота на хората. Затова жителите трябва да изчакат, докато специалистите отстранят проблемите.

Ситуации, при които могат да спрат газа

Когато потребителят и компанията за доставка на газ нямат договор за доставка на газ, то Газпром има право да спре доставката на ресурса както в апартамента, така и в къщата.

Според законодателството върху жителите могат да се налагат санкции, като се започне с налагане на глоби и се стигне до спиране на доставката на гориво, но в определен ред.

Нека разгледаме въпроса как се спира природният газ за неплащане в апартамент или къща. В почти всички случаи изключването от газовата система се извършва по една схема в установена последователност.

Вариант №1 – за дългове

Ако се появи дълг от два-три месеца за газоснабдяване на жилеца, компанията вече има право да започне да предприема мерки за спиране на подаването на газ. При това в законодателството не се говори за сумата на задължението.

Последователността на действията на доставчика на газ в тази ситуация е следната:

• първото нещо, което прави доставчикът, е да уведоми длъжника за предстоящото спиране на газоснабдяването. В писмото се посочва планираната дата на опломбиране, причината за спиране на подаването на гориво;
• служителите на газовото дружество са задължени да изпратят второ уведомление след 20 денонощия, да напомнят, че компанията може да спре газоснабдяването, ако жилецът не плати дълговете;
• когато потребителят игнорира и това уведомление, тогава вече специалистите излизат на място. Извършват рязане на тръбата и нейното опломбиране.

След приключване на техническите работи, служителите на газовото стопанство пишат акт на копирка. Един екземпляр остава при тях, друг дават на недобросъвестния платец. Обслужващата фирма в рамките на денонощие уведомява доставчиците на газ за проведеното мероприятие.

При наличие на задължение на жилците за газоснабдяване, подаването на газ ще бъде възстановено едва след като длъжникът плати натрупаната сума за използваното гориво.

Ако е възникнала такава ситуация, жилецът за възстановяване на подаването на гориво е длъжен да възстанови всичките си дългове. И не само: ще трябва да плати цената на рязането и врязването в газовата система, глоби и други неустойки.

След като абонатът плати квитанциите за изключване и включване към газовата система, той има право на повторно свързване към газопровода.

За възстановяване на газоподаването ще са необходими три денонощия. Един ден специалистите проверяват дали всичко е наред в апартамента с газовото оборудване, две денонощия отиват за свързване към газоснабдяването.

Вариант №2 – без предупреждение

Ако има изтичане на газ, газовиците могат спешно да затворят крана за целия многофамилен блок. В края на краищата това носи опасност за всички жители на многоетажната сграда. Това е единствената причина, когато е разрешено да се спре газоподаването.

При провеждане на всякакви планови ремонтни работи газоснабдителните организации могат да спират газа не повече от четири часа на месец.

В други ситуации, като например: дългове, невъзможност за проверка на всички газови уреди, защото собственикът на апартамента не е бил у дома по това време, компанията няма право да отреже апартамента или къщата от газоснабдяване без уведомления.

Ако това се случи, всеки абонат трябва да знае, че при спиране на газа без предупреждение, потребителят има законно право да се обръща към юристи. В някои случаи след съдебни дела, газовите компании не само безплатно включват газоснабдяването, но и възстановяват морални и материални щети.

Ако техническото обслужване се забави, то за часовете на отсъствие на газ над нормата размерите на плащането за природно гориво от абонатите се намалява с 0,15 процента.

Изключването на газоснабдяването без предупреждение също има място. Прекратяват подаването на ресурса, когато открият всякакви неизправности в газоснабдителната система.

И така, жилиците нямат никакви задължения, а газ в къщата няма, и никой не знае причината за това.

Тогава направете следното:

1. Проверете всички кранове в апартамента, те трябва да са затворени, за да не се случи извънредна ситуация при възобновяване на подаването на гориво.
2. Оповестете съседите за изключването на природния газ, нека и те да затворят своите вентили в апартамента и да проверят газовите уреди.
3. Свържете се с аварийната организация на газовата служба на телефон 104. Уведомете операторите за проблема.
4. Можете също да попитате и в управляващата компания защо няма газоснабдяване в къщата.

Можете да разберете причината за изключването на природния газ в апартамент или жилищен блок като се обадите на диспечера в газовата служба: 104 от мобилен или 112.

Когато възникнат аварийни ситуации, ремонтниците трябва да ги отстранят в рамките на едно денонощие, а подаването на гориво се възстановява в рамките на 48 часа.

Вариант №3 – по заявка

В Постановление № 549, в точка 51 се казва, че потребителят на газови ресурси може да се откаже от природното гориво по своя инициатива. Все пак в живота има всякакви ситуации.

За отказ от газоснабдяване е необходимо да се платят всички задължения за потребено гориво, както и да се покрият всички разходи, свързани с отделянето от газовата магистрала

Най-честата причина за отказ от централизирано газоснабдяване е замяната на газова печка с електрическа. В този случай на газоснабдителната организация трябва да се предоставят разписки, потвърждаващи липсата на задължение на абоната, а жилецът също така заплаща всички разходи, свързани с отрязването на газовата тръба в апартамента.

След това се съставя акт за изключване на оборудването, който заедно с писмено заявление потребителят трябва да занесе в териториалното подразделение на ООО “Газпром”.

Изводи и полезно видео по темата

Разположеното по-долу видео ще ви позволи да разкриете по-добре темата за изключване на подаването на газоснабдяване на длъжници. Във видеоматериала можете да видите пример за неправилна експлоатация на газови уреди:

Газоснабдителните системи винаги трябва да са изправни, точно поради това понякога за безопасността на потребителите на природни ресурси се провеждат превантивни работи по техния ремонт и обслужване.

За отговорната работа на специалистите от газовите служби и доставката на газ до апартаменти и къщи абонатите трябва да плащат навреме. Когато това не се случва, нарушителите се наказват. Затова не допускайте задължения за газ и няма да имате никакви особени проблеми с газоснабдяването.

По-долу в блока, моля, напишете за това, с какви проблеми сте се сблъсквали по този въпрос и как сте ги решавали. Вашите ценни препоръки ще помогнат на други посетители на нашия портал да решат подобни въпроси.