Ремонт на газов водонагревател «Нева»: типични нарушения в работата и технологии за ремонт

Василий Боруцки
Проверено от специалист: Василий Боруцки
Автор: Анжела Кравц
Последно обновление: Септември 2026

Срещали ли сте битова техника, която работи дълги години без проблеми? Сигурни сме, че не. Периодично внимание изискват хладилници, климатици, микровълнови печки…

Още по-малко трябва да се разстройвате, ако се наложи ремонт на газов бойлер «Нева». Всъщност той може да бъде извършен бързо, а и с резервни части няма да има проблеми. Как точно да откривате и отстранявате неизправностите, разказва нашата статия.

Ще ви запознаем с конструктивните особености на оборудването на марката Нева, използвано за нагряване на вода за хигиенни и санитарни нужди. Предоставената от нас полезна информация ще ви помогне да откриете без грешка причината за повредата. Следвайки нашите съвети, вие без проблем ще възстановите работоспособността на колоната.

Конструкция и принцип на работа на газов проточен бойлер «Нева»

В серията проточни газови бойлери (ПГВ) на търговската марка «Нева» са представени множество модели и модификации. Към днешна дата най-масови са NEVA-4510М, NEVA-4511, NEVA 4513М с електрическо запалване.

Те се произвеждат в заводите на местната компания BaltGaz Group в съответствие с ГОСТ 31856-2012 и в състава си имат:

  • метален корпус;
  • газов тракт;
  • воден контур;
  • горелка;
  • тракт на горене;
  • система за безопасност;
  • система за управление;
  • блок за регулиране.

Изброените възли се състоят от множество елементи, част от които са показани на схемата по-долу.

Устройство на газов проточен бойлер Нева
Основни позиции: 6, 7, 8 – тръби за водопровод, гореща вода (ГВС) и газова тръба; 12 – воден блок; 13 – кран за регулиране на водния поток; 15 – микропревключвател; 16 – блок за управление; 17 – газов блок; 18 – кран за регулиране на газовия поток; 19 – електромагнитен газов клапан; 20 – горелка; 23 – свещ (запалител); 24 – сензор за горене на пламъка; 25 – топлообменник; 29 и 32 – сензори за прегряване и тяга; 34 – батериен отсек

Водният контур започва от тръбата, свързваща се с тръбопровода за студена вода, и завършва с тръбата за гореща вода. Тук влиза и водният блок, който играе ключова роля в електрическото запалване. Той се състои от долна и горна камера, между които се намира еластична мембрана.

При отваряне на крана потокът на студената вода се насочва към топлообменника, но по пътя преминава през долната камера и я изпълва напълно. Под налягането на водата мембраната на газовата колона се издува и натиска върху дисковия клапан на пръта, разположен в горната камера.

Прътът на водния блок се изтегля през отвора и въздейства върху коаксиално разположения прът на газовия блок. Той от своя страна въздейства върху механичния газов клапан, чиято плоча се отдръпва и дава път на газа, който незабавно запълва колектора на горелката.

Едновременно при движението на пръта се задейства пластината на микропревключвателя, като затваря електрическата верига.

Електрическият ток постъпва от батериите, разположени в батерийното отделение, и осигурява захранване на управляващия блок, който подава електрическо напрежение към запалителната свещ и отваря електромагнитния клапан. Между дюзата на горелката и електрода на свещта възникват искрови разряди, които запалват горелката.

Топлината, получена при изгарянето на газа, се предава на тръбата на топлообменника, през която тече водата. В резултат на това няколко минути след отваряне на крана от него тече гореща вода. При затваряне на крана протичат обратни процеси и горелката изгасва.

Дръжки за регулиране
На лицевата страна на облицовката са разположени регулиращите дръжки, както и дисплей, на който се показва температурата на водата в точката на водочерпене.

Газът е един от най-чистите в екологично отношение видове гориво, но и при изгарянето му се отделят въглероден диоксид, водни пари, азот. По газоотвеждащата тръба и комина на газовия котел те от горивната камера се извеждат навън. Отвеждането на продуктите от горенето е възможно само при наличие на подходящо течение в комина.

За контрол на работата на колоната и осигуряване на безопасната ѝ експлоатация в конструкцията са включени следните сензори:

  • за наличие на пламък;
  • за наличие на течение;
  • за температура на водата.

Благодарение на тези компоненти газът постъпва към горелката само при отворен кран и наличие на вода във водопровода. Ако горелката по някаква причина изгасне, подаването на газ незабавно се прекратява.

Към автоматично изключване на бойлера води липсата на подходящо течение в комина, повишаване на температурата на водата в точката на водочерпене до 90°С. Ако налягането във водния кръг достигне критична стойност от 1000 kPa, задейства се аварийният клапан и се извършва източване на излишната вода.

Преден панел
Съвременните модели са оборудвани не само с регулиращи копчета за разхода на вода и газ, но и с копче „Зима/Лято“, което се настройва в необходимото положение в зависимост от сезона.

Сега, след като се запознахте с устройството и конструкцията на газовия бойлер Нева, можете да преминете към следващата глава на статията, в която ще изброим най-често срещаните неизправности, причините за тях и начините за отстраняване.

Имайте предвид, че производителят препоръчва за извършване на техническо обслужване и ремонтни дейности, свързани с разглобяване на газоводния възел, да се извикат служители на сервизния център, с който е сключен договор за доставка на газообразно гориво и обслужване на оборудването.

Най-често срещаните неизправности

За неизправности на едни или други възли говорят следните проблеми при използване на бойлера:

  • горелката не се запалва;
  • горелката не угасва;
  • колонката се изключва спонтанно;
  • недостатъчно нагряване на водата;
  • прегряване на водата.

Нека разгледаме как изглежда това на практика. Вие отваряте крана в кухнята или банята, очаквайки, че от него ще потече гореща вода. Но противно на очакванията горелката не се запалва. Друга ситуация: колонката започва да работи в нормален режим, но скоро се изключва, въпреки че не сте затворили крана за вода.

Захтели сте да си измиете ръцете и почти сте се изгорили, защото от крана тече вряла вода. Или обратното: приготвили сте се да вземете душ, а водата е едва топла. Много неприятен момент: сте изключили водата, а горелката продължава да гори.

Изброените проблеми могат да имат съвсем различни причини. Понякога те са очевидни, както в случая с изтощените батерии. Но често се налага да се изпълнява една сложна операция след друга, за да се стигне до същината.

Бойлер с пиезозапалване
В старите модели, като Нева-3802, се използва пиезозапалване с ръчно управление, за неговото пускане трябва едновременно да се натиснат два бутона.

Работата на домашните майстори се затруднява от липсата на опит, професионални инструменти и задълбочено разбиране на принципите на работа на газовата колонка. Ето защо, пристъпвайки към диагностика и ремонт, си струва да претеглите всички «за» и «против», водейки се от принципа «не навреди».

Проблеми поради липса на захранване

Горивото за бойлерите Нева е газ, въпреки това те не могат да работят и без електричество. Блокът за управление, запалителната свещ, електромагнитният клапан и други възли на апарата се нуждаят от стабилно електрозахранване. Неговият източник са две алкални батерии LR20, разположени в отделно лесно достъпно отделение.

Батерия
За безпроблемна експлоатация на газова колонка с електрозапалване е желателно да имате в резерв поне два захранващи елемента LR20 или CR20.

Ако липсва електричество, при отваряне на крана за вода искров разряд няма да възникне или ще бъде слаб и колонката няма да се включи.

Липсата на електрозахранване може да бъде причинена от изтощени батерии, окисляване на контактите в батерийното отделение, прекъсване на електрическата верига.

При частично изтощени батерии те могат да захранват дисплея, но за по-енергоемки операции мощността им няма да е достатъчна. Затова, ако виждате, че дисплеят работи нормално и показва данни за температурата, все пак почистете контактите на батерийното отделение и сменете батериите с нови аналогични или литиеви CR20.

Разположение на батериите
Батерийният отсек се намира в долната част на апарата и е достъпен без сваляне на корпуса. При поставяне на елементите на захранване задължително спазвайте полярността.

Капакът на батерийния отсек е отдолу на корпуса и е достъпен без разглобяване на апарата. Тоест, можете сами да почистите контактите и да смените елементите на захранване. Отстраняване на причините за недостатъчно загряване на водата.

Ако при нови батерии колонката все още не се включва, е необходимо да се провери наличието на котлен камък в тръбите на топлообменника.

Образуването на котлен камък по вътрешните повърхности на тръбата пречи на нормалното преминаване на водата, което може да доведе до изключване на колонката. Също така дебелата утайка от магнезиеви и калциеви соли значително намалява топлопроводимостта, апаратът не може да осигури заявената в придружаващата документация топлинна мощност, което води до недостатъчно загряване на водата.

Киселина срещу котлен камък
За отстраняване на котлен камък се използва обикновена лимонена киселина, разредена с топла вода. Количеството на разтвора трябва да съответства на обема на топлообменника. Може да се използва и трапезен оцет.

Напомняме, че в инструкцията за експлоатация е посочено, че почистването на газовия бойлер и неговия топлообменник е необходимо на всеки 12 месеца. При интензивна работа на колонката и използване на твърда вода, котленият камък се образува по-бързо, поради което може да се наложи извънредно почистване.

За това ще е необходимо да се свали корпусът и да се извади топлообменникът. Преди разглобяване се затварят крановете на входните тръби за газ и вода. Свалят се ръкохватките за регулиране на газа и водата, като се издърпват към себе си. При някои модели под ръкохватките има винтове, които се отвиват с отвертка. Също така се отвиват винтовете, които отдолу от двете страни закрепват корпуса към конзолата.

Разединяват се проводниците, свързващи температурния датчик на водата и управляващия блок с дисплея. Сваля се корпусът, като се издърпва към себе си и се измества нагоре. Изпреварвайки събитията, отбелязваме, че след ремонта монтажът на корпуса се извършва в обратен ред.

И така, корпусът е свален и сега е необходимо да се извади топлообменникът. Да се отвие тапата, намираща се под водния възел, и да се източи остатъчната вода от топлообменника. Да се разединят тръбните връзки на колонката от тръбите за студена и топла вода и да се отстранят старите уплътнения. Да се отвият двата винта и да се свали металната плоча, която фиксира топлообменника отгоре.

Да се свали топлообменникът и да се постави в съд с горещ разтвор на перилен препарат за съдове или обикновен домакински сапун. След 15 минути с мека четка да се отстранят саждите от решетката и другите повърхности. Да се изплакне решетката и другите повърхности под силна струя вода.

За да се отстрани котленият камък от тръбите, се приготвя топъл разтвор на лимонена киселина в съотношение 100 грама на 1 литър вода, загрята до 40°C. Полученият разтвор се излива в тръбата на топлообменника и след 15 минути се източва. Тръбата се промива с вода. При необходимост процедурата се повтаря.

При монтирането на топлообменника на място, резбовите съединения се уплътняват с нови уплътнения. Не трябва да се затягат силно, за да не се смачка уплътнението. В противен случай смачканият му ръб може да попадне в тръбата по пътя на водния поток, което ще причини неприятни шумове. Монтирането на уплътнения с изкривяване ще доведе до подобни последствия.

Повреди на газо-водния възел

Ако захранването е осигурено, топлообменникът е чист, но бойлерът не се включва, ще трябва да разглобите газоводния възел, за да определите състоянието на мембраната и щока.

Демонтаж на възела
Последователност на демонтажа на газоводния възел на колонката с посочване на резбовите съединения, изискващи уплътняване с еластични уплътнения, за да се избегнат изтичания на вода. Редът на действията е посочен по азбучен ред.

Да повторим, че при ремонтни работи крановете за подаване на газ и вода трябва да бъдат затворени. Водният възел се демонтира заедно с газовия.

Изключват се подводите за газ и вода, отвива се гайката на тръбата на топлообменника, разединяват се проводниците, свързващи електромагнитния клапан с блока за управление, и проводниците на микропревключвателя.

Извиват се винтовете, свързващи газоводния възел и тръбата на колектора на горелката. Сега този възел може да се извади и да се постави на масата за по-нататъшно разглобяване.

След отвиване на няколко винта, газовият блок се отделя от водния и се оставя настрана. След това се работи само с водния блок. Извиват се винтовете, разположени по периметъра. Разделя се блокът на две части, между които се намира мембраната.

Мембраната се сваля и се преглежда. Най-често именно поради нейното разтягане или разкъсване не може да се включи колонката. При обратното сглобяване новата мембрана се поставя на стандартното място. Щокът се монтира по такъв начин, че да се осигурят неговите постъпателни движения, без заклинване.

Кога е необходима смяна на електромагнитния клапан

При повреда на електромагнитния клапан газът не постъпва в системата и колонката не се включва. Клапанът се изважда от апарата, но не се отделя от блока за управление.

Чрез имитиране на подаване на вода в системата чрез преместване на буталото на микропревключвателя се определя способността на клапана да привлича и задържа щока, отваряйки прохода за газ към горелката. Ако клапанът не работи, се извършва неговата смяна. За целта се отделят проводниците, сваля се водогазовият възел, извиват се винтовете за закрепване, изважда се старият клапан и на негово място се монтира нов.

Неправилна работа на горелката

Изместването на електрода на запалителната свещ или образуването на сажди върху него води до липса или отслабване на искрата за запалване и, като следствие, до отказ на колонката да се включи. Също така поради проблеми с електрода на запалителната свещ е възможно повишаване на концентрацията на газ в горивната камера. Поради тази причина запалването е придружено от силен трясък.

Устройство на горелката
Стрелките показват най-проблемните места на горелката на бойлера, включително електродите на запалителните свещи, които изискват почистване от сажди, както и съединителите на електрическите проводници.

Достатъчно е да почистите електрода с шкурка и да го върнете на обичайното му място, за да «заработи» искрата и страничните шумове да изчезнат.

При запушване на горелката, нейният пламък отслабва и започва да копти. В резултат на това водата не се нагрява до предвидената температура. Преди почистване горелката се изважда, за което се изключват проводниците на датчика за йонизация и на запалителната свещ, развива се гайката на тръбата на колектора и два винта, колекторът се изважда, развиват се още два винта и се отделя блокът на горелката.

С четка се почистват повърхностите на детайлите. С четка с подходящ размер се чистят вътрешните канали. След отстраняване на праха, детайлите се измиват с препарат за миене на съдове, изплакват се и след изсъхване се монтират на мястото им. Пламъкът на чиста и изправна горелка е син на цвят.

Сензори и електрическа верига или защо горелката угасва

Както беше казано в главата за устройството на бойлера, системата за безопасност включва три датчика, които са свързани последователно в една електрическа верига.

Достатъчно е един от тях да се повреди, за да настъпи отваряне на електрическата верига и изключване на колонката.

Монтираният на горелката датчик за йонизация, както и запалителната свещ, е снабден с електрод, който може да се замърси или да промени позицията си, и след това да не «вижда» пламъка. При такава неизправност бойлерът започва работа нормално, но след няколко минути горелката гасне, тъй като електромагнитният клапан спира газа.

Притискателна пластина
При разглобяване на горелката е необходимо да се развият винтовете, фиксиращи притискателната пластина, която държи датчика за наличие на пламък и запалителните свещи

Почистването на електрода на датчика за пламък също се извършва с помощта на шкурка, след което той се монтира по такъв начин, че да «вижда» пламъка.

Газовата колонка с логото на Нева гасне и поради неправилно изграден комин или неговото запушване. При лоша тяга отвеждането на продуктите от горене става невъзможно. За да се предотврати натрупването на вредни вещества в помещението, задейства се съответният датчик и колонката се изключва.

Когато температурата на водата достигне 90 градуса, реагира датчикът за прегряване и колонката спешно спира работата си. Причината обикновено се крие в неправилно регулиране на подаването на газ и вода, или в недостатъчно налягане на водопроводната мрежа.

Газов бойлер на втечнен газ
В моделната гама има апарати, работещи на втечнен газ. Газовата бутилка се свързва към бойлера чрез редуктор, който също може да бъде причина за неизправности.

Понякога е достатъчно да завъртите копчето за регулиране на газа към минимума или да увеличите потока на вода, за да спрат изключванията на колонката. Също така трябва навреме да поставите копчето «зима/лято» в съответното положение.

Работоспособността на сензорите на газовия бойлер и цялостта на електрическата верига се проверяват с помощта на мултиметър. Ако сензорите са изправни, електрическото съпротивление е близо до нула. За повреда на сензора за прегряване сигнализира и код на грешка – на дисплея вместо обичайните показатели за температура на водата се извеждат буквите «ЕЕ».

Ако няма прибор за измерване на съпротивление, проверката се осъществява чрез монтиране на мостове за затваряне на веригата и включване на колоната. Ако при такава връзка колоната работи нормално, значи, проверяваният сензор е неизправен и трябва да се замени.

Трябва да се помни, че монтирането на мостове е само начин за диагностика, а не начин за ремонт. Забранено е да се използва колона с мостове вместо сензори.

Изводи и полезно видео по темата

Във видеото се демонстрира процесът на смяна на захранващите елементи на бойлера Нева:

Видеото е посветено на типичните неизправности на газови проточни бойлери:

Газовите колони Нева са непретенциозни в обслужването и лесни за ремонт. За разглобяване и сглобяване е необходим минимален набор от инструменти.

В приложената към изделието техническа документация са дадени ясни указания за откриване на неизправности и ремонт. Възможна е смяна на отделни части и възли в комплект. Резервните части са достъпни в мрежата от магазини на производителя БалтГаз Груп и при неговите дилъри.

Искате ли да споделите своя опит във възстановяването на работоспособността на газова колона марка Нева? Разполагате ли с полезна информация по темата, която може да бъде полезна на посетителите на сайта? Моля, пишете коментари в разположения по-долу блок, публикувайте снимки, задавайте въпроси.

Статията беше полезна?
Благодарим Ви за отзива!
Не (12)
Благодарим Ви за отзива!
Да (76)

Басейни

Помпи

Топлоизолация