Какво да правите, ако са спрели газа в частна къща: обзор на законодателни нюанси

Жилищата на длъжниците често се изключват от газовата мрежа, което води до неудобства и усложнения в бита. Но какво, ако спряха газа в частна къща, какво да правите в такава ситуация и как да я разрешите в своя полза? Ако сте собственик на отделна къща, то със сигурност не искате изненади на вашия имот.

Ние сме уверени, че не обичате и външни хора, каквито и да са те. Научете повече за своите права и задължения. Ще придобиете увереност, че и с доставката на газ, и с вашето имущество всичко ще бъде наред.

В хода на изучаване на нашата статия ще се запознаете подробно с разпоредбите на нормативните актове. Събрахме важна информация и я поднесохме в удобна форма. Прочетете всичко докрай и ще знаете как да действате в тази или онази ситуация.

Кога могат да спрат газоснабдяването?

Правилата за спиране на газоснабдяването отчитат интересите на добросъвестните платци. Сферата попада под контрола на изпълнителната и законодателната власт, правителството на Руската федерация и Държавната дума. Държавните органи приемат постановления и кодекси. В отделни случаи конфликтите между потребители и доставчици изискват участие на юристи.

Газотранспортната компания има право да спре подаването на гориво без съдебно решение, ако по този начин не наруши предписаните в законодателството ограничения. Правителството установи ред и условия, по които компаниите могат или трябва да спират/отрязват газа.

Те са разписани в част VIII от Постановлението на правителството № 410 от 14.05.2013 заедно с измененията от 06.10.2017. Сферата се регулира също от Постановление № 549 от 21.07.2008. От 2019 г. газ се доставя само от газоснабдителни (газотранспортни) организации.

Спиране на газа в частна къща

В точка 80 от ПП № 410 има списък на случаите, когато компанията не може да спира газа без уведомяване. Правото на прекратяване на доставките възниква след изтичане на 40 дни от момента на подаване на 1-во известие и 20-дневен период след 2-рото.

Обръщението се прави в писмена форма, предава се лично в ръце или се изпраща по пощата.

Ако писмото се предава по пощата, абонатите понякога не успяват да го получат, в такъв случай може сами да проверите дали има задължение.

Горивото няма да бъде спряно без уведомление в 7 случая:

1. Абонатът не е платил газа в пълен обем за 2 последователни отчетни периода.
2. Потребителят не допуска газоразпределителната или друга компания за техническо обслужване или ремонт на газовото оборудване. Правилото се отнася за вътрешнодомови (ВДГО) и вътрешноквартирни (ВКГО) комуникации. Нормата се разпростира и върху частни домове. След 1-вия недопуск правото на спиране на газа няма да възникне.
3. Срокът на действие на договора за техническо обслужване на газоизползващото оборудване е изтекъл. Една от страните е прекратила споразумението.
4. На газовите комуникации срокът на експлоатация е изтекъл.
5. Гражданинът е предоставил неточна или невярна информация за количеството на изразходваното гориво, нарушил е точка от договора относно това.
6. Клиентът е използвал друго оборудване вместо това, за което става въпрос в споразумението.
7. Постъпило е уведомление от газоразпределителната организация за несъответствие на газовите комуникации с нормативите.

Доставчикът има право да спира подаването на газ, включително чрез демонтаж. Тръбата няма да бъде отрязана, ако задължението е малко, а горивото не е било спирано в миналото.

Преди да спрат газоснабдяването в частен дом, компанията ще се поинтересува дали собствениците могат да платят газа изобщо. Ако са уверени в платежоспособността, комуникациите няма да бъдат засегнати.

Отрязването на тръбата с последващото възстановяване на газоснабдяването струва много по-голяма сума от дълга — в отделни случаи разликата достига до 10 пъти.

Работите по отрязване/спиране се извършват от разпределителната организация. Освен нейната аварийно-диспечерска служба, демонтажът се извършва от специализирани организации по договор с клиента. Последните понякога сключват свои споразумения с газоразпределителя, а той вече изпълнява работата.

И в двата случая разходите се събират от длъжника. Към газовата тръба ще бъдат преподключени след плащане на дълга и на работите по демонтаж и повторно свързване.

Спиране на газа без уведомяване на абоната

Доставчиците се информират за изтичане на газ, вероятни аварии, възможни проблеми с безопасността. За създалата се ситуация компаниите уведомяват газоразпределителните организации, инспекциите, а също и самите потребители.

В т. 77 ПП № 410 има списък на случаите, когато доставчикът ще трябва да спре газа:

• липсва тяга във вентилационните канали, димоходите;
• човек самоволно е свързал уред към газовата мрежа;
• повреди се оборудването за автоматично спиране на газа с отклонение на параметрите извън нормата;
• е имало намеса в такова оборудване;
• на газовата техника вътре или извън дома има неизправност или тя е разкомплектована;
• при работа на газоизползващите уреди въздухът постъпва в недостатъчно количество.

Освен спирането на газа, съществуват множество глоби за нарушаване на мерките за безопасност при ползване на газ. Повече за тях можете да прочетете в този материал.

Доставчикът ще изпрати уведомление до органа за жилищен контрол, който ще информира потребителя. Ще му бъде дадено време за отстраняване на проблема.

Държавата задължава абонатите да се обръщат към газоразпределителната организация, но въпросът може да се реши лично, ако неизправността е причинена от външни фактори.

Врязването в газовите комуникации трябва да се извършва от специалисти — някои граждани правят собствени манипулации на етапа на проектиране и накрая плащат огромна глоба, освен останалите разходи.

Подобен ред на действия се прилага в случай на обстоятелства от т. 78 на горепосоченото постановление, в 1-ви и 3-ти подточки.

Става въпрос за случаи, когато газоснабдителната организация може да спре газа, но има право да продължи доставките:

1. Потребителят е свързал тръбата към магистралния клон, балонна инсталация или друг източник на гориво. В крайна сметка ще му бъде издадена глоба за неразрешена газификация.
2. Абонатът не се е вписал в срока за изпълнение на предписанията.
3. Клиентът преместваше газовите уреди в дома и оборудването отвън и го правеше в нарушение на нормите за безопасност.

Мярката за прекратяване на подаването на газ се извършва с минимизиране на щетите за потребителя. Абонатът ще бъде уведомен писмено за датата на спиране/прекъсване на газа и причините, които са довели до това, — в рамките на 1 ден след работите.

Как да върнете газа в частната къща?

Абонатът ще получи отново газ, ако отстрани причините за спиране. Доставчикът на газ ще провери информацията в рамките на 24 часа след съответното уведомление. В рамките на 2 дни газът отново ще започне да постъпва.

За повторно включване след спиране се обръщат към компанията, която притежава газопровода около частния дом: Горгаз, Райгаз, газоразпределителни структури на Газпром и т. н. Вземат си паспорт, документи за жилището, квитанции и други доказателства за липса на задължения и отстраняване на причините, поради които е спрян газът.

В рамките на най-близкия месец тръбите ще бъдат монтирани, след което ще възобновят доставката. През летния период при голямо натоварване на бригадите се налага да се чака повече. Ако доставчикът не спазва времевите рамки без уважителни причини, трябва да се оплачете в следните инстанции.

След отрязването на тръбата много етапи ще трябва да се преминат отново, често възникват проблеми, в резултат на което се налага да се минава без газ до месец и половина.

В края на абоната ще му бъде издаден акт за възобновяване на доставката на гориво. В документа ще бъдат посочени страните, списък с работите по възстановяване на подаването на газ и основанията за тяхното изпълнение.

Как да се защитите от неправомерни действия?

През отоплителния период действат ограничения. В резултат на спиране или ограничаване на подаването на гориво не трябва да пострада пригодността на дома по отношение на условията на живот. Понятието се тълкува по различен начин.

У доставчика възниква право да прекъсне тръбопровода, ако има проблем по отношение на безопасността. Газът се спира и през зимата, и през лятото, като се позовават на посочения нюанс. Докато съществува опасност, изпълнителят ще откаже и повторното включване.

Абонатите трябва да защитават правата си в 6 случая:

• изпълнителят е нарушил клаузите на договора;
• газът е спрян вече след възстановяване на задължението, включително глобите, като при това искат да компенсират стойността на работите;
• не са били спазени правилата за предоставяне на комунални услуги;
• поради спиране на газа пострадало е имущество на трета страна;
• изпълнителят е нарушил правата на други хора, които живеят в индивидуална постройка (къща, вила и др.);
• подаването на гориво през отоплителния сезон е прекратено противозаконно.

Положителният отговор на жалбата зависи от това къде се обръща човекът. Служителите на прокуратурата и жилищните инспекции понякога се минават без собствени заключения и се позовават на точки от постановленията, с които се е ръководил доставчикът.

В крайна сметка ще трябва да се отиде в съда. Обстоятелствата на спирането в такъв случай ще бъдат разгледани подробно, включително реда на действия на газовата компания. В съда може да се подаде жалба веднага, вместо в прокуратурата.

Прекратяването на доставките през зимния период поставя живущите в неудобно положение, а демонтажът на тръбата по това време често води до повреда на оборудването

Правилно начисленото задължение няма да може да се оспори. Дори ако в частна къща живеят социално незащитени категории граждани: хора с увреждания, хора с онкологични заболявания или многодетни семейства.

В този случай доставчиците имат право да спрат газа, но те отчитат дали семейството може да се разплати. При недостиг на средства има вариант с разсрочка. Въпросът се решава в управляващите компании, достатъчно е да се подаде заявление.

Да се оставя без гориво през студеното време на годината поради неплащане не е позволено. Структурите на Газпром Междурегионгаз не спират газа за задължение, ако клиентът няма алтернатива за отопление, а въпросът за безопасността по принцип не стои. Изключения все пак се случват. Подобни действия без решение на съда категорично нарушават закона.

Нюанси относно плащането на газ

В законодателството за абоната е закрепено задължението да плаща за използвания газ до 10-о число на месеца след предишния период на потребление. За това става дума в ст. 155 Жилищния кодекс.

В ПП № 549 нормата е допълнена: допуска се различен ред на плащане, ако това е уговорено в договора. Член 544 от Гражданския кодекс потвърждава такава възможност за плащане на енергия. Задължението да се плати консумираният газ възниква за потребителя с настъпване на изчислителния период и първото фактическо подаване на гориво.

На фигурата е показана разписка за 2014 г.: потребителите с газомер трябва да въвеждат данни в графата „Текущи показания“

Размерът на начисленията се изчислява по обемите, определени от газомера. Потребителите без измервателен уред заплащат потребеното гориво съгласно точки 32—38 от ПП № 549.

При начислението се използва норма на 1 човек, като се вземат предвид обемите за приготвяне на храна и подгряване на вода. Допълнително се отчита площта на отопляемите стаи. Размерът на плащането се определя по цени на дребно за населението в съставния субект на Руската федерация. Независимо от наличието на газомер. За времето на отсъствие не е нужно да се плаща, включително ако няма газомер, но за заминаването ще трябва да предупредите.

Цената на горивото се намалява чрез федерални и регионални облекчения. На общодържавно ниво абонатът може да бъде напълно освободен от плащане за газ. Социалната подкрепа не винаги се изразява в отстъпка, затова размерът на плащането може да не се промени.

Изводи и полезно видео по темата

Частен случай на спиране на газа на индивидуален парцел:

Прекъсване на газа за индивидуална къща поради голям дълг с коментар на началника на абонаментната служба:

Достатъчно е 2 месеца забавяне, за да останете без газ. Собствениците на частни къщи трябва да четат законите по-подробно, те ще бъдат отрязани от комуникациите на първо място. През лятото спиранията се извършват поради дългове, състояние на техниката, самоволни действия.

През отоплителния период положението е по-сложно. През това време нямат право да спират газа за неплащане. Газовите компании понякога се позовават на принудителни мерки, за да заобиколят закона. Потребителите трябва да бъдат бдителни и да повишават грамотността си по правни въпроси. Повторното включване на газа може да струва стотици евро.

Пишете коментари, получавайте нови знания и споделяйте опит. Разкажете как сте постигнали положителен резултат и в какво се състоеше особеността на вашата ситуация. Задавайте своите въпроси във формата за връзка. Тя се намира по-долу.