Грешки на газови котли Балтгаз: кодове за неизправности и методи за отстраняване на повреди

Балтгаз е образцова марка, която произвежда газови уреди от ниво комфорт и премиум с висок клас на надеждност. Всички те са оборудвани с високотехнологични функции и защита, притежават голям брой аксесоари и резервни части. Но както и всеки друг уред от този тип, котлите на компания Балтгаз могат с времето да проявяват неизправности. За щастие, за удобство при диагностика на възникващите проблеми, те разполагат с функция за автоматично разпознаване на слабите места на системата и грешките на газовите котли Балтгаз се извеждат на дисплея под формата на буквено-цифрови кодове.

Програмираната диагностика с помощта на сензори помага бързо да се определят слабите зони на уредите и да се отстраняват неизправностите веднага, при възникването им.

Искате ли да научите как да се справите с тези кодове, които на мнозина ще изглеждат напълно неразбираеми? Ние ще ви помогнем и ще ви разкажем какви са тези букви с цифри и как правилно да дешифрирате кодовете на газови котли Балтгаз.

Грешки на котли Балтгаз

Дешифрирането на кодовете за грешки на газови котли “Балтгаз Турбо” е във всяка инструкция за експлоатация. Въпреки това, ако вашето ръководство е изгубено, повредено или има друга причина, поради която не можете да го прегледате, използвайте нашите препоръки.

Не си струва да отстранявате грешки, които изискват намеса в зони на котела, подлежащи на гаранционен ремонт, преди изтичането на гаранцията на котела, в противен случай ще ви откажат безплатно обслужване.

Веднага отбелязваме, че самостоятелно отстраняване подлежат само онези грешки, с които можете да се справите, без да разглобявате котела и без да сменяте резервни части за него.

Ремонт на газоизползващо оборудване има право да извършва само служител на газовата служба или компания, с която е сключен договор за ТО на газовото оборудване.

Проблем №1 — трудности със запалването

Ако виждате на дисплея грешка Е01 — това означава, че имате проблеми със запалването на котела. Сигнализира ви за това йонизационният сензор, който следи контрола на запалването. За това, че има неизправност, вече сами се досетихте, когато опитът да запалите уреда не даде резултат. Но с помощта на грешката можете да откриете възможните причини.

Горивото към горелката изобщо не постъпва. Трябва да проверите дали спирателният вентил на тръбата не е затворен и ако е така, завъртете го в положение „отворено“. При първото пускане на устройството не забравяйте предварително да изпуснете въздуха от системата.

Обърнете внимание на налягането, препоръчителното е 18-20 mbar. Ако на линията всичко е наред, тествайте регулирането на налягането на дюзите според инструкцията за експлоатация на уреда.

Още една често срещана причина е повреда на газовия клапан и в случай на такова произшествие, елементът трябва да се замени.

Е01 често се наблюдава при нарушаване на работата на йонизационния електрод, който осъществява запалването. Той може да бъде замърсен (избършете и обезмаслете) или неизправен.

Причината за проблеми със запалването може да бъде в неправилното разстояние между йонизационния електрод и горелката, което лесно може да се установи и коригира разстоянието (3+1 мм).

Когато има проблеми в бобините на газовите клапани, това показва възможно късо съединение или прекъсване, изискващи подмяна на клапана. Но също така той може да започне да залепва.

Ако мощността на запалването е незадоволителна, използвайте настройките за нейното коригиране.

Запушването на горелочния блок изисква почистване, инструкцията за извършване на което обикновено е в ръководството.

Ако трансформаторът за запалване е неизправен, трябва да се помисли за подмяна на електронната платка. Същото се отнася и в случай на нейна повреда. А ако платката вижда горене, а всъщност го няма, трябва да се прегледа йонизационният електрод, по-точно неговата проводка, за повреда или евентуално прекъсване.

В котела също присъства такъв елемент като термореле. Това е датчик за прегряване. При нарушаване на неговата работа, запалването ще бъде невъзможно да се извърши, затова е необходимо внимателно да се провери електрическата верига и всички контакти.

Грешка Е01 се придружава от К1. Тоест, след отстраняване на неизправността е необходимо да я натиснете. Тя има 2 функции — избор на информационен режим и функция за ръчно нулиране (RESET) на блокировката.

Е02 сигнализира, че е осъществена фалшива индикация на горене, вследствие на блокировка. Котелът при това не работи.

На първо място се проверява електрическата верига на електрода и контактите от неговото свързване. При неизправност на самия елемент се препоръчва той да се замени.

Както и в случая с Е01, неправилният луфт между горелката и електрода също може да послужи за причина за появата на грешка на дисплея. За отстраняване действията са аналогични — необходимо е да се настрои луфтът (3+1 мм).

Не трябва да разчитате само на инструкции от интернет, ако повредата на котела изисква специални познания. Най-добре е да поканите специалист за диагностика и ремонт на възникващите неизправности.

Ако заземлението е нарушено или възниква потенциал между земя и нула, Е02 ще ви „каже“ за това. Отстраняването е логично — поправете заземлението и отстранете потенциала.

След извършване на ремонта също натиснете К1.

Грешката с код F02 директно се съобщава с грешка Е02 и също така обозначава паразитен пламък.

Това означава:

• нарушение във верижната комуникация на електродите;
• неизправност на електродите;
• неправилна настройка на разстоянието на междината между горелката и електрода;
• лошо заземяване и потенциал между земята и нулата.

Това е предпоставка за появата на грешка Е02.

При Е08, между другото, не е необходимо да натискате К1. Но грешката не е по-малко важна по своето значение. Нека разгледаме за какво сигнализира и как да я поправим. При появата на този код настъпва повреда в контура на пламъка, т.е. нивото му излиза извън нормалните граници.

Проверяваме електронната платка. Причината може да се крие в нейната неизправност.

Както винаги, първо проверяваме всички контакти и електрическата верига на електрода, както и самия елемент, и при необходимост го сменяме или почистваме.

След това трябва да проверите междината между горелката и електрода и ако е необходимо, настройваме оптималните й стойности според паспорта (3+1 mm).

Означения: 1 – термодвойка, 2 – пиезоелектрод, 3 – запалвач. Блокът за запалване представлява устройство, в което са закрепени запалвач, термодвойка и свещи за запалване/възпламеняване. За да се запали пламъкът в котела, е необходимо да се спазва междина между електрода за запалване и горелката от 3+1 mm.

Грешка с код Е09 означава, че обратната връзка на газовия регулатор не съответства на командите, идващи от електронната платка на устройството.

Причините могат да бъдат 3:

1. Нарушения в контактите и електрическата верига на регулатора.
2. Проблеми с електронната платка.
3. Повреда на самия регулатор.

Ако сами не можете да диагностирате и поправите повредата, извикайте сервизен специалист.

Грешка Е82 означава често затихване на пламъка. Обикновено това се случва последователно с малки прекъсвания. Проблемът може да е в повреда на платката за електронно управление, както и в много други случаи.

Какво може да се направи:

• напълно сменете електронната платка с нова;
• опитайте да се обърнете към сервиз за ремонт;
• рестартирайте вашия отоплителен агрегат; понякога такива проблеми са еднократни и се самоотстраняват.

Има и още една възможна причина, която се крие в настройките, когато минималната мощност на котела е зададена неправилно.

Понякога има случайна повреда в електронния модул на газовите котли, която се регистрира като системна грешка. Практически при всяка грешка, освен при нарушения на тягата, течове и електрозахранването, можете просто да опитате да рестартирате котела. Ако грешката се повтори, тогава котелът определено се нуждае от ремонт.

Тук да поправите положението е още по-лесно, просто погледнете в ръководството и настройте котела според препоръките на производителя. Ако не сте запазили паспорта, можете да изтеглите почти всяка инструкция чрез интернет.

Проблем №2 — повреди в топлообменника

Грешка с код Е03 няма да позволи на котела да работи. Такива неизправности на газовите котли на компанията Балтгаз означават прегряване на топлоносителя. Това възниква поради редица възможни причини. Като цяло изглежда приблизително така.

Предпазният термостат обикновено има температура от 105 градуса. В резултат на повишаване на температурата дюзата угасва, но загряването на топлообменника продължава. Ако след 10 секунди температурата се повиши над 105 градуса, котелът ще спре защитно за кратко време.

Термостатът за прегряване, разположен на изходящия патрубок на първичния топлообменник, ще изпълни функциите си и ще подаде сигнал към платката за управление. Ето защо, при липса на резултатност и понижаване на температурата до 100 градуса, ще се появи грешка.

Например, такъв код ще видите, когато в системата или филтъра на отоплението се появят запушвания, които за отстраняване на грешката трябва да се почистят.

Не забравяйте да проверите терморелето, а при необходимост го сменете или осигурете качествен контакт с платката за управление.

Преди отстраняване на възможни неизправности трябва внимателно да се проучи схемата на газовия котел, която се намира във всеки паспорт. Но като цяло, глобалният ремонт се препоръчва да бъде поверен на специалисти, още повече че такива работи без наличие на специален допуск не могат да се извършват по закон.

Все още не сте намерили причината? Тогава обърнете внимание на байпасния вентил, който може да е дефектен или неправилно монтиран. Той трябва да се смени, както трябва да се смени и помпата или вентилът за отвеждане на въздуха, ако причината е в тяхната повреда.

Повреда и неизправност на електронната платка за управление отговарят на много грешки. Включително и на тази. Съответно, платката обикновено се сменя, поправката ѝ успява в редки случаи.

Както и при грешка E01, може да има прекъсване на електрическата верига на датчика за прегряване. Обърнете внимание на тази възможност и огледайте всичко внимателно. И, разбира се, не забравяйте за бутона К1. В този случай той също е актуален.

Грешка E70 също води до блокиране на работата и изисква последващо нулиране на К1.

Грешката означава разпознаване на замръзване на топлообменника, което се случва главно при продължително отсъствие на електрозахранване. Грешката лесно се предотвратява чрез наличието на източник на непрекъсваемо захранване, но ако нямате такъв, ще трябва да изключите електрозахранването на устройството, да спрете подаването на газ по тръбата и след това да размразите елемента.

При температура на топлоносителя в отоплителната система, равна на по-малко от +3 градуса, за 3 минути ще се включи помпеното оборудване. При работеща горелка на котела, ще настъпи нейното изключване и няма да се извърши запалване. В случай, че след изтичането на това време топлоносителят се затопли с 1 градус, работата на котела ще се възстанови, ако не — ще се блокира с извеждане на грешка.

Когато се използва пропиленгликол като топлоносител, в параметрите е необходимо да се зададе нулева стойност за тази функция, съгласно препоръките в паспорта на уреда.

Грешка с код F37 помага да се определи, че налягането на топлоносителя в системата е твърде ниско. И първо трябва да го измерите и да го коригирате до препоръчителната стойност.

Релето за налягане осъществява контрол на минималното налягане на топлоносителя и предотвратява образуването на въздух в отоплителната система. При неговата повреда или неизправност на връзките може на дисплея да се появи грешка F37.

Още възможни причини:

• въздушни тапи;
• проблем с датчика за налягане;
• неизправна електрическа верига, водеща от датчика за налягане към платката.

Както винаги, проверяваме всички зададени параметри и отстраняваме неизправностите.

Проблем №3 — неправилно течение

Грешките с код Е04 и Е05 произтичат от блокировка F23 и означават, че имате лоша тяга. За да работи котелът коректно, както е известно, е необходимо да му се осигури добра тяга, която да спомага за извеждането на димните газове.

Ако те излизат лошо, въглеродният оксид попада в помещението, което е много опасно. В съвременните котли за това следят специални датчици за тяга и ако тя не е достатъчна, те ще подадат сигнал на платката и ще настъпи автоматично изключване на агрегата.

На първо място причината за такава грешка е в комина. Ако неговият диаметър е неприемлив, или устройството е монтирано неправилно, запушено или в него се е образувал лед, естествено, тягата няма да бъде добра. Също така на това влияе и дължината на димоотводната тръба.

Отстраняването на грешки Е04 и Е05, свързани с коминната система, трябва да се извършва според препоръките на производителя. Как правилно да инсталирате димоотводната тръба на конкретното устройство ще намерите в инструкциите към газовия котел.

Разбира се, решението тук е очевидно — подмяна на комина при необходимост или неговото почистване, както и монтиране на дефлектор. Но това не са всички възможни причини.

Също така тази грешка свидетелства за проблеми с пресостата, най-често късо съединение на неговите контакти, които трябва да се проверят и при необходимост да се смени пресостатът или да се свърже правилно. Ако по тръбичките на пресостата е нарушена херметичността — сменете ги. Не забравяйте да прегледате и електрическата верига.

При неизправности на такива елементи като вентилатор и електронна платка, най-вероятно също ще се наложи подмяна.

Грешките Е04 и Е05 се различават по това, че в първия случай обикновено се наблюдава късо съединение на пресостата, а във втория — неговото заклещване. И при Е05 не забравяйте за блокировката, която трябва да се свали чрез натискане на К1 RESET.

Значение Е06 е много сходно по причина на блокировка с Е04 и Е05. Тоест, също липсва тяга.

Действията по проверка и отстраняване на неизправности са същите:

• проверете електрическата верига и контактите (при необходимост сменете);
• прегледайте вентилатора;
• диагностицирайте пресостата;
• проверете платката за управление.

Е07 — все още няма тяга. Но този път в симптоматиката основно място заема проблемът с вентилатора.

При появяване на грешка Е07 се препоръчва внимателно да се огледат вентилаторът, всички негови съединения, работното колело, валът и другите елементи. За съжаление, най-често неизправността изисква подмяна на тази част.

Какви неизправности могат да възникнат с този елемент:

• платката за управление е дефектна (при необходимост ще трябва да се замени);
• вентилаторът се е счупил — повреда, липса на смазочен материал за вала, запушване на работното колело;
• електрическата верига е нарушена.

И не забравяйте за премахване на блокировката К1.

Грешка с код F23 е придружена от пълно нарушаване на тягата, нейното отсъствие. На първо място се проверява пресостатът и при негови неизправности задължително се извършва подмяна. След това се преглеждат всички електрически вериги и контакти, а след това основните елементи — вентилаторът, електронната платка.

Проблем №4 — повреда в електрониката

Е09 и F25 — това винаги е подмяна на електронната платка поради възникнала грешка в нейната вътрешна памет.

Бъдете внимателни! В интернет и в много обикновени магазини предлагат за покупка уж универсални електронни платки. Трябва да се купуват специални, предназначени за конкретни устройства и само при липса на необходимите резервни части може да се разглеждат други варианти, и то под контрола на специалист.

Между другото, обърнете внимание, че блокировка не възниква, тоест не е нужно да натискате К1 след отстраняване на неизправността. Но котелът все още не функционира в периода след откриване на тази неизправност. F25 свидетелства за срив във вътрешната памет ROM и EEPROM.

Е21 отново е свързана с електронната платка и обозначава грешка при проверка на нейните компоненти. За съжаление, при неизправност ще трябва да я смените, остава само да се надяваме, че проблемът е в електрическата верига или контактите.

Добре е, че Балтгаз произвежда резервни части за своите газови котли и те лесно могат да се закупят в обикновени или онлайн магазини.

F13 се нарича още блокировка за дистанционно нулиране. Необходимо е да се изключи електрозахранването на уреда и да се рестартира отново след включване.

F22 обозначава скок на напрежението 170 – 250 V. За да се възстанови работата на котела, е необходимо да се стабилизира напрежението.

Изобщо, такива работи е трудно да се извършват без никакъв опит в работата с уреди на газово оборудване. Най-добре е да се извика майстор от сервизна служба или специалист от ГРО доставчика.

Проблем №5 — нарушения в температурния сензор

F31 и F32 — срив на температурния датчик на отоплителния контур.

Грешката може да бъде временна и след 5 секунди вашият котел отново може да възобнови работа, но за всеки случай проверете дали има конденз по съединителя на датчика с контролера. Ако няма влага и котелът не се е включил сам, се препоръчва да се замени датчикът.

Възниква F31 поради прекъсвания във веригата на свързване на елемента, когато сензорът вече не контактува с електронната платка или температурните показатели се различават от препоръчителните параметри.

Но има и още една причина — късо съединение на сензора, ако температурата се е повишила над препоръчителната. За проверка трябва да се измери съпротивлението на елемента, а всички зададени параметри са в ръководството. Обикновено в този случай поставят нов сензор, ако не се получи, обръщат внимание на повреда в платката за управление.

Код F32 също е свързан с термосензор, но външен, отдалечен, ако е инсталиран в системата. Въпреки всичко, котелът работи активно за отопление. Причините са неизправност в електрическата верига, повреда на платката или на самия сензор. Трябва да се отбележи, че грешката ще се свали автоматично и не е необходимо да се прави отключване след отстраняване на проблема.

Други неизправности на котли

Освен кодовите настройки могат да възникнат и проблеми, които не се фиксират на дисплея.

Ако усетите мирис на газ, е необходимо да затворите горелките не само на котела Балтгаз, но и на газовата печка, и да затворите спирателните вентили на газопроводите. След това се обадете на номер 04

Котелът изобщо не се включва.

Възможни причини:

1. Няма електрозахранване. Проверете дали линията не е без захранване и дали се осъществява подаване на ток. Ако не – обърнете се към доставчика на електроенергия за изясняване на причините и сроковете на изключване.
2. Също така в платката може да е изгорял предпазител и в този случай просто се поставя нов.
3. Ако причината е, че в платката е попаднала вода, опитайте да я поставите за естествено изсушаване за 48 часа, докато влагата напълно се изпари.
4. Котелът не стартира и при повреда в платката за управление. Опитайте да направите рестарт или подмяна на този елемент

Ако действията не доведоха до положителен резултат, единственият изход е да се обърнете към сервизен център.

Ако не успявате да запалите котела, първо обърнете внимание дали не сте забравили да отворите крана за подаване на газ, разположен на тръбопровода, водещ към котела

Горелката издава странни звуци, наподобяващи пукане:

• Възниква недостатъчно подаване на въздух, когато каналът е запушен, неправилно инсталиран или поради други причини.
• Искрата прескача покрай горелката.
• Горелката е запушена.

Няма топла вода или налягането ѝ е недостатъчно. Проверете за запушвания филтъра, топлообменника и ограничителя на протока.

Уредът не отоплява помещението, но при това в режим на горещо водоснабдяване (ГВС) работи. Проблемът може да е свързан с джъмперите, неизправност на термостата и термосензора или просто с неправилно зададени температурни параметри.

На входа топлоносителят е с твърде ниска температура. Проверете зададената температура и сензора за температурния режим.

В отоплителната система налягането е твърде ниско. Трябва да се огледа системата за евентуални течове, да се провери манометърът за коректна работа, да се почисти/замени предпазният клапан.

Архив на кодове за грешки

Можете да видите на котела архив на грешките и блокировките.

На дисплея на газов котел Балтгаз се появяват кодове за грешки. Обърнете специално внимание на бутон К1, чрез който ще се извършва отмяна на блокировката, възникваща след някои грешки, и на другите бутони с буква “К”, чрез които ще се осъществява не само управление на БГВ и отопление, но и навигация в настройките, например достъп до архив с грешки.

За съжаление, архив с грешки не е предвиден във всички модели газови котли.

За достъп до архива действайте по следния начин:

1. Включете газовия котел към електрозахранването.
2. Натиснете бутона «ресет» (К1). Задръжте го 10 секунди за активиране на някои функции на котела.
3. Използвайки бутони К5 и К6, трябва да влезете в архив Н1.
4. Когато на дисплея се появи In, натиснете К1.
5. За да изберете в архива нужния елемент, навигирайте в менюто с помощта на К5.
6. След избора на нужния параметър е необходимо да натиснете К3 (или К4).

За излизане от архива трябва или да натиснете К2, или да изчакате 2 минути за автоматично излизане при бездействие.

Архивът с грешки е необходим за диагностика на «болестта» на котела от специалисти от сервизния отдел или в случай на вашето отсъствие от дома в момента на поява на кода, когато никой друг не го е регистрирал.

Видеа и полезни изводи по темата

Кратък преглед на газов котел BaltGaz-Neva, оглед, възможни неизправности и техническо обслужване:

По този начин ремонтът или диагностиката на газов котел Балтгаз няма да създадат особени грижи за собствениците. Повечето от най-често срещаните неизправности ще бъдат записани почти мигновено чрез появата на дисплея на буквено-цифров код. Освен това много от тях лесно се отстраняват чрез автоматични функции, които могат да се стартират, като се използва ръководството на уреда.

А вие имате ли инсталиран котел Балтгаз у дома? Появяваха ли се кодове за грешки и как се справихте с тяхното отстраняване? Споделете своя опит в коментарите и задавайте интересуващите ви въпроси по темата на статията.