Грешки на климатици Samsung: как да определите нарушението в работата по кода и да отстраните неизправността

Климатичните системи от корейския производител са доста надеждни устройства, но понякога и в работата им възникват трудности. За да защитите техниката от сериозна повреда и да помогнете за правилно диагностиране на проблемите, всички грешки на климатици Samsung се извеждат на дисплея.

За своите проблеми сплит системата съобщава на потребителя чрез специални буквено-цифрови кодове или чрез мигане на светодиодни индикатори в определена последователност. За да разберете каква повреда е настъпила, е необходимо да знаете какво означава този или онзи код.

Ще ви разкажем какви грешки могат да възникнат при климатичната техника на тази популярна марка и какви комбинации от букви и цифри ще се появят на дисплея на устройството.

Принцип на съобщаване на грешките

За повишаване на надеждността на устройството и предотвратяване на сериозни повреди климатиците Samsung са оборудвани със система за самодиагностика, която в непрекъснат режим проверява няколко параметъра на работата на устройството.

В случай, че поне един от зададените параметри излезе от нормата, устройството съобщава за това по два начина:

• На дисплея на вътрешния блок с комбинация от буква Е и три цифри, например Е101;
• На светодиодното табло на външния блок, чрез светене на диоди в жълт, зелен и червен цвят в различни комбинации.

Вътрешните блокове на някои модели климатици не са оборудвани с дисплей. Те съобщават за своите неизправности по същия начин като външните блокове, чрез мигане на бутони с различни цветове.

Дисплеят на вътрешния блок на климатика в нормален режим показва температурата на въздуха, а при неизправност извежда код за грешка

По-долу ще ви разкажем за кодовете, които климатиците Samsung извеждат при неизправност на дисплея или индикаторното табло. Познаването на разшифровката на тези буквено-цифрови комбинации ще ви позволи да разберете какви проблеми са възникнали в сплит системата.

Откъде да започнете диагностиката на неизправностите?

Съвременните климатици са интелигентни електронни устройства, работата на които се ръководи от вграден процесор. Именно той анализира информацията, постъпваща от множество сензори, разпознава неизправностите и извежда техните кодове.

Възникващите грешки биват еднократни, например скок на напрежението в мрежата, и продължителни, например късо съединение на намотките на вентилатора. За да разберете какъв е характерът на неизправността, първото нещо, което трябва да направите, е да извършите рестарт на захранването. То ще рестартира системите за управление на климатика и ще нулира сигналите от сензорите.

За нулиране на грешките изключете агрегата, след това извадете щепсела на захранващия кабел на климатика от контакта. Ако сплит системата е свързана по отделна линия, изключете съответния автоматичен прекъсвач в таблото.

За рестарт е необходимо да изключите устройството от мрежата за 30 секунди и след това да го включите отново. Ако грешката в работата е била еднократна, нейният код ще изчезне от екрана или индикаторите и устройството отново ще започне да работи. Ако неизправността е сериозна, грешката ще се появи отново и ще трябва да отстраните нейната първопричина.

Цифрови кодове на вътрешния блок

Показването на кода на грешката на дисплея на вътрешното тяло е най-удобният начин за предоставяне на информация на собственика на климатика.

Дисплеят се състои от два разряда и изглежда като 88. В ръководството за експлоатация и ремонт го наричат още «88 дисплей». Едновременно такъв дисплей може да показва само една буква и една цифра, или две цифри. В същото време кодовете на грешки винаги се състоят от една буква Е и три цифри.

На дисплея кодираната комбинация се показва на два етапа: последователно се показват първата и втората част на кода. Например, последователно светещите стойности Е1 и 21 означават грешка Е121.

В случай на поява на буква Е и цифри на дисплея, трябва просто да намерите разшифровка на тази стойност. За климатици Samsung се прилагат повече от 30 кода на грешки на 88 дисплея.

E101 – външното тяло не отговаря на вътрешното повече от 1 минута (няма връзка). Необходимо е да проверите правилността на свързване на захранващите и управляващите кабели между телата, както и липсата на късо съединение между жилата им. Това може да се направи чрез визуална проверка и с помощта на мултиметър.

E121 – грешка на сензора за температура на въздуха в помещението. Трябва да проверите клемното съединение на сензора с платката. Ако контактът е нормален, ще е необходима проверка на сензора. За това с мултиметър трябва да измерите неговото съпротивление: при температура 25^оС то трябва да бъде 10±3% кОм. В случай на несъответствие сензорът трябва да се замени.

Температурата във вашето помещение може да се различава от 25^оС, за проверка на сензора при тези условия използвайте следните съотношения на температура и съпротивление на сензора: 20^оС – 12,09 кОм; 30^оС – 8,31 кОм; 35^оС – 6,94 кОм; 40^оС –5,83 кОм

E122, E123 – грешка на термодатчика, който следи температурата на топлообменника на вътрешното тяло. Проверява се и се отстранява по същия начин като грешка E121.

E154 – неизправности в работата на двигателя на вътрешния вентилатор. Проверете контакта на клемната колодка с платката. Уверете се, че нищо не пречи на въртенето на вентилатора.

E162, E163 – грешка при изпълнение на настройките в паметта на климатика. Неизправността се отстранява по няколко начина в зависимост от сериозността на нарушенията. Първо извадете щепсела на захранването на климатика от контакта за 30 секунди, след това включете отново и натиснете бутона ON. Ако това не помогне, е необходимо да извършите повторна настройка на устройството.

E186 – грешка на MPI. За отстраняване се обърнете към сервизен център.

E202 – нарушена е връзката между блоковете. Необходимо е да проверите целостта на трасето на климатика и кабелите, свързващи блоковете, надеждността на контакта в клемните колодки.

E221 – за проблеми съобщава датчикът за температура на въздуха, инсталиран във външното тяло: прекъсване или късо съединение. Проверете съединителя, проводника и датчика.

За свързване към основната платка на климатика на различно оборудване и датчици се използват специални съединители – конектори. С течение на времето металните части в тях могат да се окислят, което води до откази в работата на оборудването.

E237 – е задействал датчикът за температура на намотката на външното тяло. Дайте на устройството да изстине и рестартирайте захранването.

E251 – не се проследява температурата на нагнетане на компресора: прекъсване или късо съединение на датчика. Изисква се проверка на датчика и неговата верига.

E416 – защитно изключване на компресора по температура на нагнетания въздух. Необходимо е да изключите климатика и да оставите външното тяло да изстине.

Е422 – блокирано е движението на хладилния агент. Уверете се, че работният клапан е отворен, няма ли запушване в тръбите, свързващи вътрешното тяло с външното. Уверете се, че няма теч.

E440 – забрана на работата на отоплението при температура на външния въздух, над установената в паспорта на устройството. Не може да се използва функцията на отопление, докато температурата навън не влезе в допустимите граници. Това не е повреда, а защитна функция.

E441 – забрана на работата на системата за охлаждане при температура на околната среда, по-ниска от установената в ръководството. Устройството е изправно, но не включвайте охлаждането, докато температурата на външния въздух не се повиши до разрешената от производителя.

E458 – съобщава за проблеми в работата на външния вентилатор. Проверете съединителя на вентилатора. Измерете с мултиметър дали се подава напрежение към вентилатора. Проверете проводниците между блоковете и техните съединители.

E461 – компресорът не стартира. Необходимо е да се провери дали компресорът получава напрежение и дали неговите намотки са изправни.

E462, Е484 – превишаване на допустимия ток на външния блок. Изключете захранването от мрежата и го включете отново след 30 секунди. Проверете правилната инсталация на двата блока, уверете се, че няма препятствия за постъпване на въздух към вентилаторите и отвеждане на въздуха от тях.

Проверете цялостта и свързването на проводниците между блоковете. Проверете дали сервизният клапан на компресора е напълно отворен. Ако посочените мерки не помогнат, най-вероятно ще се наложи подмяна на компресора. Обърнете се към сервиз.

Понякога причините за неизправности се крият не вътре, а отвън на оборудването. Обледеняването на външния блок може напълно да блокира достъпа на въздух до вентилатора и да го извади от строя.

E464 – превишаване на допустимия ток на силовия модул. Изключете устройството от мрежата за 30 секунди и го включете отново. Проверете цялостта и свързването на всички проводници към вентилаторите и компресора. Уверете се, че нищо не пречи на въртенето на вентилаторите на двата блока и на движението на въздуха през тях.

Проверете правилната инсталация на тръбите с хладилен агент между блоковете. Отворете напълно сервизния клапан на компресора. Измерете напрежението на компресора, както и съпротивлението на неговите намотки за прекъсване и спрямо корпуса. Прегледайте компресора: дали има неизправности по него и дали издава странични шумове.

E465 – грешка (претоварване) на компресора. Проверете компресора както при грешка Е464. Ако компресорът е изправен, може да се наложи подмяна на инвертора.

E466 – отклонение на напрежението в мрежата над допустимите граници. Проверете нивото на напрежението, цялостта на проводниците и надеждността на връзките в захранващата мрежа, правилното свързване на захранващия кабел към климатика. Уверете се в цялостта на предпазителите в устройството.

E467 – грешка в работата на компресора. Рестартирайте захранването на климатика. Проверете кабела на компресора и неговия конектор. Чуйте дали няма в работата на компресора странични шумове. Измерете съпротивлението на намотките на компресора за наличие на прекъсване и късо съединение с корпуса: при неизправност заменете компресора.

E468 – задействал е датчикът на тока. Рестартирайте захранването.

E469 – грешка на датчика за постоянно напрежение на реактора на инвертора. Обърнете се към сервизния център, в който работят сертифицирани от производителя ремонтници.

E471 – грешка OTP. При такъв код е необходимо обръщение към сервиз.

Е472 – проблеми с линията за променлив ток. Опитайте да рестартирате захранването, ако не помогне – обърнете се към специалисти.

Падането на тежки предмети върху външния блок може да доведе до сериозни повреди, като счупване на вентилатора и компресора, разхерметизиране на тръбите с хладилен агент.

E473 – настъпи блокиране на компресора.

E554 – настъпи разхерметизиране и изтичане на хладилен агент. Рестартирайте захранването, като го изключите за 30 секунди. Ако проблемът не е отшумял, проверете правилността на монтажа, свързването и изправността на сензора EWA, уверете се, че сервизният вентил е отворен.

Причина за грешката могат да бъдат неправилен монтаж на елементите на климатика, както и на свързващите тръби между тях, или повреда на елементите, по които се движи хладилният агент. Ако се установи, че е настъпило изтичане през неизправна част, тя трябва да се замени и устройството да се презареди.

E556 – грешка по пропускателната способност на тръбите с хладилен агент.

Ако всички цифри и лампички на панела мигат едновременно, това е грешка при изпълнение на настройките на климатика. Необходимо е да се извършат същите действия, както при кодове E162, E163.

Светодиодна индикация на външното устройство

Външният блок е оборудван със собствена индикация на грешки, която е предназначена да улесни задачата по диагностика и ремонт. Индикацията се осъществява с помощта на табло, състоящо се от жълт, зелен и червен светодиод. Всеки диод има три състояния: не свети, свети и мига. Различните комбинации на светене указват определени грешки.

Използвайте данните от тази таблица, ако трябва да определите кода на грешката по индикаторите на външния блок.

Повечето от тези грешки съответстват на кодовете на 88 дисплея и дублират неговите показания. Обаче има кодове, които се показват само на светодиодното табло.

Режим за автоматична проверка Smart Install

В последната серия на своите климатици «AR» компанията Самсунг внедри режим за автоматичен анализ на правилността на монтажа «Smart Install». Неговото предназначение е да извърши диагностика на изправността на всички системи преди първата употреба.

Такава функция ще бъде полезна, ако извършвате монтажа на оборудването самостоятелно или искате да проверите дали специализирана организация е инсталирала климатика правилно.

За да стартирате Smart Install, климатикът трябва да се превключи в режим «изчакване», а на дистанционното управление в продължение на 4 секунди едновременно да се задържат клавишите [Set/Cancel или Cancel], [Mode], [Power]. След стартиране на режима на проверка няма да може да се използва дистанционното управление.

Автоматичната проверка отнема 7-13 минути. Напредъкът на изпълнението се показва на 88 дисплея със стойности от 0 до 99, а на светодиодното табло – с последователно, а след това едновременно мигане на светодиодите. В случай на положителен резултат от проверката климатикът ще информира за това със звуков сигнал, дистанционното управление отново ще започне да работи.

Ако проверката открие грешки, техният код ще бъде посочен на дисплея или светодиодното табло.

В описанието на режима «Smart Install» на климатиците от серия AR производителят не само предостави декодиране на кодовете за грешки, но и посочи мерките, които трябва да се предприемат за тяхното отстраняване. Посочената индикация се използва изключително за режима на проверка на климатиците от серия AR

Като знаете кода на грешката, отстранете установените неизправности самостоятелно или се обърнете към сервизен център.

Мерки за безопасност при самостоятелно обслужване

Климатикът е технически сложен домакински уред, чиято гаранция е валидна само при монтаж и обслужване от организации, специализирани в ремонта на домакинска техника. По-добре е да поверите работата именно на тях.

Освен това, монтажът на външното тяло често е свързан с повишена опасност при работа на височина и често изисква използването на средства за безопасност за височинен ремонт или техника с подвижна работна платформа.

Ако живеете в многоетажна сграда, а неизправностите са възникнали във външното тяло на климатика, по-добре се обърнете за ремонт към майстори от ремонтна компания, които разполагат с подходящо оборудване

Ако все пак сте решили да извършвате работи самостоятелно, спазвайте необходимите мерки за безопасност:

• Подробно проучете инструкцията;
• По време на обслужване и ремонт на климатика, го изключвайте от електрическата мрежа;
• Ако за ремонта се изисква извършване на измервания на включено в мрежата устройство, използвайте изправен инструмент със защитна електроизолация, не докосвайте тоководещи и въртящи се части;
• Не внасяйте промени в схемата на работа на устройството, не заменяйте защитните сензори с „заглушки“;
• Спазвайте мерките за безопасност при работа на височина.

В домашни условия не винаги е възможно да се открият всички неизправности и още по-малко да се отстранят.

Въпреки това при наличие на определени умения е напълно възможно да се провери правилното свързване и цялостността на проводниците. Може да се тества наличието на контакт в конекторите и клемите, изправността на температурните сензори, да се извърши почистване и други работи.

Почистването на вътрешното тяло от прах и мръсотия ще помогне не само да се избегне размножаването на вредни микроорганизми, но и да се предотврати блокиране на вентилатора и поява на грешка

За извършване на тези несложни операции в домакинството ви трябва да имате поне кръстата и шлицовата (плоска) отвертка със среден и малък размер, клещи, резачки, мултиметър, проводник за направа на прескочици. В зависимост от модела може да са необходими съответните гаечни ключове и шестограми.

Изводи и полезни видеа по темата

Видеото разказва за това, че причина за грешка Е101 е появата на микротръщина на печатната платка във външното тяло:

Във видеото е показано почистване на външния блок на климатика с неговия демонтаж:

Както се вижда, благодарение на развитата система за диагностика и индикация на неизправности, може да се установи причината за отказ на климатика Samsung и самостоятелно. Първото нещо, което трябва да се направи, е да се изключи сплит системата от електрическата мрежа за 30 секунди, за да се нулират грешките.

Също така, преди повторното включване на устройството е по-добре да се уверите, че външният блок няма механични повреди. За откриване и отстраняване на по-сериозни неизправности ще е необходимо да разполагате с разшифровка на кодовете за грешки и необходимия инструмент. А отделни грешки изискват задължително обръщане към сервиз.

Искате ли да разкажете за собствения си опит в откриването на неизправност в работата на собствената ви сплит система? Владеете ли технологични нюанси, с които си струва да споделите с посетителите на сайта? Пишете коментари, моля, в намиращата се по-долу блок-форма, публикувайте снимки и задавайте въпроси по темата на статията.